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当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。

  • A、正确理解、区别与判断不同的异议
  • B、及时总结顾客异议
  • C、适时处理顾客异议
  • D、推销员对顾客异议总结，并征得顾客对这个总结的认同

参考答案

更多 “当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。A、正确理解、区别与判断不同的异议B、及时总结顾客异议C、适时处理顾客异议D、推销员对顾客异议总结，并征得顾客对这个总结的认同” 相关考题
考题 对待顾客异议的正确态度有() A、顾客异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的信号与前奏D、推销人员应科学的预测顾客异议
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考题 补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于() A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议
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考题 顾客产生异议是推销过程中出现的非正常现象,推销员一定要处理好异议,建立企业与推销对象统一体。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在处理顾客异议时,间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在处理顾客异议时,反戈处理法是指推销人员直接利用顾客异议中不利于推销成功的因素,并对此加工处理,转化为自己观点的一部分去消除顾客异议的方法。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 处理顾客异议时,推销人员应该做到尊重顾客异议。() A、错误B、正确
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考题 推销员在处理顾客异议时应遵循什么原则？
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考题 在处理顾客异议的时候，以下做法正确的有（）。A、不发表意见，转移话题B、赞同顾客，让顾客觉得你和他是统一战线的C、及时反对顾客，让顾客觉得他的异议是错的D、先认同顾客，然后再帮顾客解决他的异议
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考题 当推销人员用反问法处理顾客异议时，是为了了解顾客异议的（）。A、科学依据B、具体内容C、心理状态D、真实内涵
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考题 顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见。
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考题 你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品，但是顾客却说了这样一句话：“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的（）A、需求异议B、商品异议C、购买时间异议D、价格异议
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考题 对顾客异议的不正确态度有（）。A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的前奏与信号D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议
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考题 顾客产生异议是推销过程中出现的非正常现象，推销员一定要处理好异议，建立企业与推销对象统一体。（）
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考题 （）是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应。A、价格异议B、货源异议C、时间异议D、顾客异议
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考题 以下有关顾客异议表述错误的（）。A、事实上80%以上的顾客异议都是无效的异议B、顾客异议的根本原因在于顾客对你还缺乏信任C、顾客异议往往是顾客拒绝推销的托词D、顾客异议是推销失败的前奏与信号
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考题 顾客产生价格异议的原因有（）。A、顾客主观上认为推销品的价格太高B、顾客希望通过价格异议达到其他目的C、顾客无购买能力D、推销人员推销不利
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考题 关于处理顾客异议的原则，以下说法正确的是（）。A、从推销人员的角度讲，顾客永远都是对的B、当顾客提出异议时，首先要学会倾听C、顾客的反对意见是推销成功的路标D、对顾客提出的异议推销人员一定要立即答复
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考题 让顾客的异议（），推销人员才能沿着顾客异议的方向去解决异议。A、扩大化B、缩小化C、公开化D、隐匿化
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考题 单选题对顾客异议的不正确态度有（）。A 顾客提出异议是推销介绍的必然结果B 顾客异议是推销的障碍C 顾客异议是成交的前奏与信号D 推销人员应尽量科学地预测顾客异议
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考题 多选题处理顾客异议的时机有（）。A在顾客提出异议之前及时答复B立即回答顾客的异议C推迟回答顾客的异议D不予解答顾客的某些异议
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考题 判断题顾客产生异议是推销过程中出现的非正常现象，推销员一定要处理好异议，建立企业与推销对象统一体。（）A 对B 错
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考题 多选题当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。A正确理解、区别与判断不同的异议B及时总结顾客异议C适时处理顾客异议D推销员对顾客异议总结，并征得顾客对这个总结的认同
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考题 判断题顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见。A 对B 错
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考题 单选题你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品，但是顾客却说了这样一句话：“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的（）A 需求异议B 商品异议C 购买时间异议D 价格异议
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考题 多选题关于处理顾客异议的原则，以下说法正确的是（）。A从推销人员的角度讲，顾客永远都是对的B当顾客提出异议时，首先要学会倾听C顾客的反对意见是推销成功的路标D对顾客提出的异议推销人员一定要立即答复
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考题 多选题顾客产生价格异议的原因有（）。A顾客主观上认为推销品的价格太高B顾客希望通过价格异议达到其他目的C顾客无购买能力D推销人员推销不利
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考题 单选题以下有关顾客异议表述错误的（）。A 事实上80%以上的顾客异议都是无效的异议B 顾客异议的根本原因在于顾客对你还缺乏信任C 顾客异议往往是顾客拒绝推销的托词D 顾客异议是推销失败的前奏与信号
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