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大客户通信服务满意率应达到（）以上。

  • A、91%
  • B、92.6%
  • C、93.2%
  • D、95%

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考题 根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，二级服务标准要求每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应达到（ ）以上。A:70% B:75% C:80% D:85%
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考题 《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的二级标准规定，业主对物业服务的满意率应当达到（ ）以上。 A. 75% B. 80% C. 85% D. 90%
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考题 根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，三级服务标准要求()征询业主对物业服务的意见，满意率应达到70%以上。A:每年至少1次 B:每半年至少1次 C:每两年至少1次 D:每年至少2次
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考题 根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》规定，三级服务标准要求每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应达到()以上。A:70% B:75% C:80% D:85%
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考题 电力客户满意度调查是检验供电服务质量的有效方式，通常情况下客户对供电服务行为的满意率应达到（）。A100﹪B99﹪C95﹪D90﹪
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考题 在办理客户服务的各项业务时，客户满意率应达到95％。A对B错
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考题 活动后应当回访客户，回访率应不少于（），活动满意率应达到（）。
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考题 社区活动满意率应达到（）。A、90%B、80%C、85%D、75%
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考题 业主和使用人对辖区内物业管理服务征求意见满意率应达到（）%以上
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考题 让服务对象满意的标准：服务工作测评满意率达（）以上，服务对象总体评价优良。A、80%B、85%C、90%D、95%
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考题 在办理客户服务的各项业务时，客户满意率应达到95％。
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考题 客服服务满意率要达到（）。A、97%B、98%C、99%D、100%
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考题 环保模范城市要求公众对城市环境的满意率达到多少？如何调查满意率？
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考题 创建全国文明城市要求居民对卫生服务中心的满意率要达到多少？
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考题 《江苏省电力公司供电服务提升工程实施方案》中提出故障抢修应实现：故障抢修营配高度协同，故障抢修客户满意率90%以上。
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考题 2015年国家要求从事基本公共卫生服务的医务人员对基本公共卫生服务项目工作的管理情况、工作环境、个人发展、个人待遇等方面的综合满意率要达到（）以上A、70%B、80%C、90%D、100%
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考题 通信业务电话回访满意率：固定电话满意率应达到（）以上，互联网满意率应达到96%以上。A、98%B、99%C、95%D、96%
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考题 对大客户的服务工作要实行两单制省两级的客户服务部门对大客户提出的任何需求，均应填写“（）”，对大客户的紧急或特殊业务需求，应填写“工作调度单”，称为大客户的两单制。
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考题 车辆管理所等级评定工作，对一等车管所服务群众满意率要达到（）分以上。A、85%B、90%C、95%D、100%
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考题 企业的大客户数量在（）个以上时，适宜建立大客户服务中心。A、14B、16C、18D、20
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考题 客运站服务质量要求旅客满意率99.9%以上。
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考题 网约车服务评价指标中要求达到100%的是（）。A、预约响应率B、第三方调查乘客满意率C、约车成功率D、乘客服务评价满意率
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考题 单选题企业的大客户数量在（）个以上时，适宜建立大客户服务中心。A 14B 16C 18D 20
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考题 问答题通信企业对大客户采取的服务策略有哪些？
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考题 单选题根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，二级服务标准要求每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应达到（　　）以上。[2012年真题]A 70%B 75%C 80%D 85%
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