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(请给出正确答案)
()是指顾客在评估、获得和使用该产品或服务时付出的全部代价。
- A、货币成本
- B、体力成本
- C、整体顾客成本
- D、时间成本
参考答案
更多 “()是指顾客在评估、获得和使用该产品或服务时付出的全部代价。A、货币成本B、体力成本C、整体顾客成本D、时间成本” 相关考题
考题
关于顾客让渡价值理论说法不正确的是()A、顾客在实施购买行为时,总希望以最低的成本获得最大的满足。B、顾客在购买时仅仅考虑货币成本,不考虑时间成本、精神成本、体力成本等。C、顾客希望得到的仅仅是产品价值,还包括服务价值、人员价值和形象价值。D、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是顾客让渡价值。
考题
顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为()A、顾客让渡价值B、整体顾客价值C、整体顾客成本D、以上都不对
考题
顾客总成本包含()。A、产品成本、时间成本、形象成本、精力成本B、价格成本、体力成本、服务成本、人员成本C、货币成本、形象成本、质量成本、人员成本D、货币成本、时间成本、精神成本、体力成本
考题
单选题顾客购买产品或服务时的首要限制因素是 ( )A
货币成本B
时间成本C
体力成本D
精神成本
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