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安慰是治疗心灵创伤的一剂良方，是所有导游人员都必须掌握的一种导游交际语言，必须注意（）细节。

  • A、以爱心为基础
  • B、注意方式
  • C、重在行动
  • D、保持距离

参考答案

更多 “安慰是治疗心灵创伤的一剂良方，是所有导游人员都必须掌握的一种导游交际语言，必须注意（）细节。A、以爱心为基础B、注意方式C、重在行动D、保持距离” 相关考题
考题 导游语言从广义的角度上看，是导游人员在导游服务过程中必须（）的所有含有一定意义并能引起互动的一种符号。A:精通 B:运用 C:熟练掌握 D:掌握和使用 E:使用
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考题 “眼睛是心灵的窗户”，导游人员常用的目光语是（）。A、俯视B、正视C、仰视D、斜视
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考题 导游人员带领旅游者参观时，都必须佩戴导游证，举本社导游旗。
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考题 导游语言的整合性是指（）A、导游人员必须全面、综合地把握和运用导游语言。B、导游人员不仅知识面要广，而且要掌握多种多样的语言建筑材料——词汇及其综合运用。C、它突出地表现在对不同类型的导游语言的综合应用上。D、导游语言包括口头导游语言、书面导游语言、态势语言及副语言等。
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考题 沿途导游贵在_____，导游人员要反应_____，及时掌握时机。
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考题 下列关于导游人员权利、义务表述正确的是（）。A、导游人员义务是导游人员在进行导游活动时可以行为的范围B、导游人员权利是导游人员必须行为的范围C、导游人员义务是要求他人为或不为一定行为D、导游人员义务是导游人员在进行导游活动时必须行为的范围
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考题 导游服务的主体是（）A、导游人员B、地陪导游人员C、具有导游资格的导游人员D、全陪导游人员
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考题 导游人员的职业道德是所有导游人员在导游职业活动中都应遵循的行为准则。
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考题 持有正式导游证的人员，都必须是经过导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员。
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考题 （）是治疗心灵创伤的一剂良药，是所有导游员都必须掌握的一种导游交际语言。A、回答B、安慰C、道歉D、解释
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考题 在导游人员必须掌握的知识中，文史知识是需要掌握的最基本的知识。（　）
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考题 劝服与安慰是导游人员最为重要的交流技能，主要用于解决争端和矛盾。获取此种技能的方式很大程度上取决于导游人员自身。
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考题 导游语言是导游人员必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互一种符号。
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考题 单选题“眼睛是心灵的窗户”，导游人员常用的目光语是（）。A 俯视B 正视C 仰视D 斜视
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考题 判断题持有正式导游证的人员，都必须是经过导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员。A 对B 错
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考题 判断题导游语言是导游人员必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互动的一种符号。( )A 对B 错
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考题 判断题劝服与安慰是导游人员最为重要的交流技能，主要用于解决争端和矛盾。获取此种技能的方式很大程度上取决于导游人员自身。A 对B 错
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考题 多选题导游服务具有社会性，这是因为（　　）。A导游服务是一种接待型的工作B导游服务的社会性来源于旅游活动的社会性C导游服务是一种社会服务D导游人员自身的思想、行为是其所处社会环境的反映E导游服务工作是一种社会职业
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考题 单选题（　　）是治疗心灵创伤的一剂良药，是所有导游员都必须掌握的一种导游交际语言。A 回答B 安慰C 道歉D 解释
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考题 单选题以下关于导游人员管理的说法中，错误的是（　　）。A 导游人员每年参加培训的时间不少于56小时B 导游人员必须参加年审培训C 目前我国对所有导游人员实行合同化管理D 我国导游人员等级考核标准将导游人员分为4个等级
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考题 单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是（　　）。A 游客要享受美，导游人员应传播美，导游人员本身是游客的审美对象B 游客要享受美，导游人员天生美丽，游客会审美，不必导游人员传播C 游客要求知，导游人员应传播知识，导游人员不是游客的审美对象D 游客要享受美，导游人员不必会审美，导游人员本身是游客的审美对象
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考题 判断题导游人员的职业道德是所有导游人员在导游职业活动中都应遵循的行为准则。A 对B 错
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考题 单选题下列关于导游人员权利、义务表述正确的是（）。A 导游人员义务是导游人员在进行导游活动时可以行为的范围B 导游人员权利是导游人员必须行为的范围C 导游人员义务是要求他人为或不为一定行为D 导游人员义务是导游人员在进行导游活动时必须行为的范围
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考题 判断题导游语言是导游人员必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互一种符号。A 对B 错
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考题 判断题导游人员带领旅游者参观时，都必须佩戴导游证，举本社导游旗。A 对B 错
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考题 填空题沿途导游贵在_____，导游人员要反应_____，及时掌握时机。
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考题 多选题安慰是治疗心灵创伤的一剂良方，是所有导游人员都必须掌握的一种导游交际语言，必须注意（）细节。A以爱心为基础B注意方式C重在行动D保持距离
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