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如果游客非正常死亡，导游人员首先应（）。

  • A、拨打110报警电话
  • B、保护现场
  • C、向旅行社领导汇报
  • D、告知旅游团其他游客

参考答案

更多 “如果游客非正常死亡，导游人员首先应（）。A、拨打110报警电话B、保护现场C、向旅行社领导汇报D、告知旅游团其他游客” 相关考题
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考题 如果游客要求转递的物品是__________，导游人员应促其完税，否则不予转递。
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考题 如果死者属非正常死亡，导游应保护好现场，立即向公安局和旅行社领导汇报，协助查明死因。 （ ）此题为判断题(对，错)。
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考题 在旅游途中如果发生险情，一般是导游人员保护游客和车辆，司机去求援。（ ）
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考题 如果游客要求调换房间，导游应满足游客要求。（ ）
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考题 游客非正常死因确定后，导游在与领队、死者亲属协商一致后，由（）向全团宣布死亡原因、抢救和死亡经过。A.全陪 B.领队 C.死者亲属 D.公安人员
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考题 如果游客非正常死亡，导游人员首先应（ ）。A.拨打110报警电话 B.保护现场 C.向旅行社领导汇报 D.告知旅游团其他游客
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考题 对于非正常死亡的游客，导游应该保护好（），立即向公安部门和旅行社领导汇报，以协助查明死因。A.死者尸体 B.死者财物 C.死亡现场 D.其他游客
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考题 游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该（）A、表示同意B、先做说服工作C、不予同意D、征求旅行社意见后再决定是否同意
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考题 游客在游览过程中若突然死亡，导游员首先应（）A、报告旅行社B、通知家属C、通知所在国家驻华大使馆D、处理遗体
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考题 如果游客向女性导游提出非分要求，导游人员要婉言拒绝，但言语不必过于过激。（）
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考题 游客死亡，导游处理死亡事件后，要写出“死亡善后处理报告”。（）
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考题 景区发生拥挤状况时，导游员应（）。A、引导游客顺人流前进B、引导游客逆人流前进C、引导游客远离店铺、柜台的玻璃或者其他危险物D、引导游客远离墙角边缘E、告知游客如果可能，抓住身边坚固牢靠的东西
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考题 导游人员在同游客熟悉之后，当游客向导游人员问好时，导游人员既可口头回答，也可招手致意，但招手时应面带微笑。（　）
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考题 无论何种形式的提醒应注意三点：导游人员首先应尊重游客，强化服务意识，保障游客安全；其次要委婉含蓄，融入情感，体现对游客的关心，使提醒能在愉悦的气氛中被游客接受；最后要适度幽默，点到为止。
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考题 在导游人员的工作中，下列说法正确的是（）A、导游人员可用自备药品为游客治病B、若游客确有困难，导游人员可应其要求为其转递食品C、导游人员一般不代为游客保管证件D、导游人员可免费带其亲友随团活动
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考题 多选题关于游客要求导游人员代为购买某种商品，导游下列作风正确的是（）A导游人员首先应婉言拒绝B如推脱不掉，必须得到地接社批准C请游客写委托书，注明款式、花色、价格D让游客付足货款，商品代购回来先请其查验E最后将发票，余款给游客并向地接社回报
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考题 多选题景区发生拥挤状况时，导游员应（）。A引导游客顺人流前进B引导游客逆人流前进C引导游客远离店铺、柜台的玻璃或者其他危险物D引导游客远离墙角边缘E告知游客如果可能，抓住身边坚固牢靠的东西
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考题 多选题导游人员必须宽容待客，这要求导游人员做到（　　）。A了解游客B尊重游客C理解游客D谅解游客
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考题 判断题如果游客向女性导游提出非分要求，导游人员要婉言拒绝，但言语不必过于过激。（）A 对B 错
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考题 单选题在导游人员的工作中，下列说法正确的是（）A 导游人员可用自备药品为游客治病B 若游客确有困难，导游人员可应其要求为其转递食品C 导游人员一般不代为游客保管证件D 导游人员可免费带其亲友随团活动
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考题 单选题若发生了火灾事故，导游人员首先应（　　）。A 报警B 立即通知领队及游客C 配合相关工作人员D 判断火情，引导游客自救
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考题 单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是（　　）。A 游客要享受美，导游人员应传播美，导游人员本身是游客的审美对象B 游客要享受美，导游人员天生美丽，游客会审美，不必导游人员传播C 游客要求知，导游人员应传播知识，导游人员不是游客的审美对象D 游客要享受美，导游人员不必会审美，导游人员本身是游客的审美对象
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考题 单选题关于游客死亡的处理，下列说法正确的是（　　）。A 出现游客死亡情况时，导游人员应立即报警B 死者亲属不在身边，导游人员必须立即通知其亲属C 死者的遗物由其亲属自行清点D 遗体的处理一般以运送回国为宜
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考题 单选题如果游客非正常死亡，导游人员首先应（　　）。A 拨打110报警电话B 保护现场C 向旅行社领导汇报D 告知旅游团其他游客
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考题 单选题对于非正常死亡的游客，导游应该保护好( )，立即向公安部门和旅行社领导汇报，以协助查明死因。A 死者尸体B 死者财物C 死亡现场D 其他游客
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考题 单选题导游人员必须宽容待客，但不强求导游人员做到（　　）。A 尊重游客B 理解游客C 迁就游客D 谅解游客
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