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判断题
“申诉”是客户对实验室提供的检测服务或数据、结果提出正式的书面异议或争议。
A

B


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考题 只有客户以书面形式表达的对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不满意或者抱怨才能叫投诉。( )

考题 投诉是指客户对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不满意或者抱怨,并以书面形式表达的。 ( )

考题 申诉是客户对检验检测机构提供的检验检测服务或者数据、结果提出正式的书面异议或者争议。 ( )

考题 ( )是客户对检验检测机构出具的检验检测数据和结果提出书面异议。A:投诉 B:上诉 C:申诉 D:抱怨

考题 下列关于委托指令的说法错误的是( )。A.客户委托指令成交与否以成交即时回报为准 B.证券公司接受客户对其委托成交及账户资金和证券变化情况的查询,并应根据客户的要求提供相应的清单 C.客户对有异议的查询结果可以书面方式向证券公司提出质询 D.客户逾期未办理查询或未对有异议的查询结果以书面方式向证券公司提出质询的,视同客户对该委托结果无异议

考题 下列说法中错误的是( )。A.客户委托指令成交与否以成交即时回报为准 B.证券公司接受客户对其委托成交及账户资金和证券变化情况的查询,并应根据客户的要求提供相应的清单 C.客户对有异议的查询结果可以书面方式向证券公司提出质询 D.客户逾期未办理查询或对有异议的查询结果以书面方式向证券公司提出质询的,视同客户对该委托结果无异议

考题 “投诉”必须是客户以书面的形式表达对实验室提供服务的不满意或报怨。

考题 当客户对实验室出具的检测数据和结果有异议,并提出申诉时,实验室必须要进行的工作是()。A、受理申诉B、采取预防措施C、组织复检D、采取纠正措施

考题 ()是客户对实验室出具的检测数据和结果提出书面异议。A、申诉B、投诉C、上诉D、抱怨

考题 实验室应建立完善的申诉和投诉处理机制,处理客户对其检测结论提出的异议。

考题 “申诉”是客户对实验室提供的检测服务或数据、结果提出正式的书面异议或争议。

考题 投诉是客户或相关方()的形式表达对实验室提供的检测/校准服务过程或结果的不满意。A、只能以口头B、必须以文件C、必须以书面D、以书面或口头

考题 判断题顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。A 对B 错

考题 判断题实验室应建立完善的申诉和投诉处理机制,处理客户对其检测结论提出的异议。A 对B 错

考题 判断题实验室查明客户的异议或申诉不成立,可以不予理睬A 对B 错

考题 单选题当客户对实验室出具的检测数据和结果有异议,并提出申诉时,实验室必须要进行的工作是()。A 受理申诉B 采取预防措施C 组织复检D 采取纠正措施

考题 判断题“投诉”必须是客户以书面的形式表达对实验室提供服务的不满意或报怨。A 对B 错

考题 判断题参赛队如果对裁判评判本队或他队结果有异议,必须在该场该项比赛结束后30分钟内,由领队或教练向仲裁委员会以书面的形式提出申诉,同时交付1000元申诉费。A 对B 错

考题 判断题对于实验室检测数据偏差造成的申诉或投诉,应纳入改进环节,采取纠正措施。A 对B 错

考题 单选题投诉是客户或相关方()的形式表达对实验室提供的检测/校准服务过程或结果的不满意。A 只能以口头B 必须以文件C 必须以书面D 以书面或口头

考题 判断题“投诉”是客户以书面和口头的形式表达对实验室提供服务的不满意或报怨;A 对B 错

考题 单选题下列说法,错误的是( )。A 客户委托指令成交与否以成交却时国报为准B 证券公司接受客户对其委托成交及账户资金和证券变化情况的查询,并应根据客户的要求提供相应的清单C 客户对有异议的查询结果可以书面方式向证券公司提出质询D 客户逾期未办理查询或对有异议的查询结果以书面方式向证券公司提出质询的,视同客户对该委托结果无异议

考题 单选题()是客户对实验室出具的检测数据和结果提出书面异议。A 申诉B 投诉C 上诉D 抱怨

考题 判断题被申诉方是指对评价结果有异议,依据相关规定以单位或个人名义向申诉管理结构提起申诉的组织或个人。A 对B 错

考题 判断题《山东省特种设备安全监察条例》规定,特种设备使用单位对检验检测结果或者鉴定结论有异议的,向原检验检测机构提出后。原检验检测机构予以书面答复。对检验检测机构的书面答复仍有异议的,可以以书面形式向检验检测机构上级部门提出。A 对B 错

考题 判断题对实验室能力的评审,应证实实验室具备了必要的物力,人力信息资源,且实验室人员对所从事的检测和校准具有必要的技能和专业技术,---为客户提供检测和校准服务的合同可以是书面的或口头的协议。A 对B 错

考题 判断题对实验室能力的评审,应证实实验室具备了必要的物力、人力和信息资源,且实验室人员对所从事的检测和(或)校准具有必要的技能和专业技术。不可包括以前参加的实验室间比对或能力验证的结果和(或)为确定测量不确定度、检出限、置信限等而使用的已知值样品或物品所作的实验性检测或校准计划的结果。为客户提供检测和(或)校准服务的合同可以是书面的或口头的协议。A 对B 错