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问答题
遇到客户提出的保险产品问题无法回答时怎么办？

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考题 单选题劳动保障协理员在为退休人员提供政策咨询遇到无法回答的问题时，属非业务范围内的问题，（）A 请退休人员自己想办法去了解B 指导退休人员通过其他途径咨询C 直接告诉退休人员不了解情况D 向退休人员表示歉意，说明无法回答
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考题 单选题当无法回答客户提出的问题时，营销人员应该（）A 不懂装懂B 留待以后再说C 实事求是地告诉他或者反问他怎么看待这个问题D 巧妙地回避过去
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考题 填空题创新型学生在学习中，遇到问题总喜欢问：问为什么？如何办？可能吗？怎么办，对提出的问题能追究原因、提供对策、（）、（）。
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考题 问答题遇到客户大件物品欲从客梯上下时，怎么办？
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