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保险服务创新能够提高保险产品的效用、性能和表现,更好地解决客户遇到的关键问题。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
保险代理从业人员向客户推荐的保险产品，下列做法不正确的是( )。A.不强迫或诱导客户购买保险产品B.客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息C.如实告知所属机构与投保有关的客户信息D.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思
考题
团体保险客户服务的重要性包括()①有利于保险公司塑造优良品牌，增强公司核心竞争力;②有利于提高客户满意度，培育忠诚客户群;③有利于保险公司发挥比较优势，实现差异化经营;④有利于保险公司更好地贴近和了解市场，增强公司的应变能力;⑤使复杂的保险产品简单化。A、①③④⑤B、①②③④C、②③④D、①②④⑤
考题
中国保监会于2006年颁布实施的《健康保险管理办法》关于促进产品创新和加强产品监管方面的规定主要有()：①增加了市场潜力巨大、在国外早已存在的护理保险，完善了产品形态;②突出体现了健康保险的地域性、个性化要求，支持保险公司通过产品创新更好地满足客户需求;③突出医疗保险产品的创新;④加强了产品监管;⑤在服务网络上，保险公司可以建立指定医疗服务机构网络。A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①②③④⑤
考题
下列关于人身保险产品费率市场化改革的说法中，错误的是()。A.人身保险产品费率改革有利于促进产品创新B.人身保险产品费率改革有利于倒逼各人身保险公司提高产品价格C.人身保险产品费率改革有利于更好地满足消费者的真实需求D.人身保险产品费率改革有利于各人身保险公司重点发展拥有核心竞争力的产品
考题
保险分类的意义表现在( )A．为人们更好地掌握保险工具并用之于生产和生活提供了必需的通道B．能够迅速准确地帮助投保人选择和设计保险产品,提供优质的保险咨询服务C．能够连续稳定地推动生产企业的经营活动D．宏观地把握保险的险种经营，扩大市场份额E．推动科学技术向现实生产力转化
考题
大家总结保险公司在本次疫情发生后，保险公司的保险服务、保险产品发生了怎样的创新，可查阅保险新闻、保险公司网站、保险协会网站、银保监会相关政策等变化等。至少写出三个创新。要求写出创新产品或服务是什么？具体保障内容是什么？有实施的案例更好。分析该产品特点，带来的效应。
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