考题
贵宾房间要由客房部经理或主管严格检查,然后由()最后检查认可。
A:总经理B:客房部经理C:前厅部经理D:大堂副理
考题
楼层主管是( )的直接下级。A.客房部经理B.客房部副经理C.客房部秘书D.客房总监
考题
设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是（）。A、总机B、前厅C、客房部D、前厅经理
考题
（）与饭店销售部门合作，保持与客源单位常联系。A、销售部经理B、客房部经理C、大堂副理D、前厅部经理
考题
（）代表总经理全权处理宾客投诉。A、客房部经理B、大堂副理C、前厅部经理D、销售部经理
考题
（）的任务是，协调、联络其他部门、进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行。A、销售部经理B、客房部经理C、前厅部经理D、大堂副理
考题
综合型客房部的组织结构形式，是饭店设房务行政总监或经理统一管理（）。A、前厅部和商务部B、前厅部和客房部C、餐饮部和客房部D、客房部和公关部
考题
（）是前厅运转的指挥者，全面负责前厅部的经营管理工作。A、前厅部经理B、客房部经理C、大堂副理D、销售部经理
考题
客房的销售是（）。A、客房部的首要功能B、前厅部的首要功能C、房务部的首要功能D、前厅和客房部的首要功能
考题
请问房务中心、PA分部、商务中心的所属部门分别是？（）A、客房部、娱乐部、前厅部B、客房部、康乐部、礼宾部C、客房部、客房部、前厅部
考题
确保客房部平稳运转需要备足的可循环使用物品量被称作一个标准量，即支撑客房部日常顺利运作所必须准备在手的物品数量。
考题
商务楼层经理的直接上级是（）。A、客房部经理B、住店经理C、前厅部经理D、总经理
考题
大堂副理通常由以下（）管理。A、前厅部B、总经理办公室C、质检部D、客房部
考题
虽然饭店人事部是选择人员的专门机构，但是如何选到适合客房部工作的人，确实要由（）来掌握的。A、人事部经理B、客房部经理C、饭店总经理D、前厅部经理
考题
客房部，财务部等雇员与客人接触较少，这样的部门被称作酒店的“前台”。
考题
客房部与前厅部两个部门工作接触非常多，尤其是前台与客房部的工作接触频繁。
考题
酒店中的“前台”包括（）A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、工程部
考题
楼层主管是（）的直接下级。A、客房部经理B、客房部副经理C、客房部秘书D、客房总监
考题
客房部楼层的全面检查通常由（）负责。A、客房部经理B、房务总监C、楼层主管D、楼层领班
考题
酒店客房部楼层主管的直接上级是（）。A、酒店总经理B、房务总监C、客房服务中心主管D、客房部经理
考题
单选题商务楼层经理的直接上级是（）。A
客房部经理B
住店经理C
前厅部经理D
总经理
考题
判断题前厅部的负责人称作前台经理，客房部的负责人称作客房部总监。A
对B
错
考题
多选题酒店中的“前台”包括（）A前厅部B客房部C餐饮部D工程部
考题
判断题客房部，财务部等雇员与客人接触较少，这样的部门被称作酒店的“前台”。A
对B
错
考题
判断题客房部与前厅部两个部门工作接触非常多，尤其是前台与客房部的工作接触频繁。A
对B
错
考题
单选题虽然饭店人事部是选择人员的专门机构，但是如何选到适合客房部工作的人，确实要由（）来掌握的。A
人事部经理B
客房部经理C
饭店总经理D
前厅部经理
