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下列对于思乡月描述正确的是（）

  • A、以“百年邮政，与您共贺中秋”为主旨
  • B、以“明月寄相思，千里送真情”为主题
  • C、提供的月饼选购、寄递“一条龙”速递服务
  • D、用户可直接到各邮政窗口办理，或通过拨打11185等方式办理该业务

参考答案

更多 “下列对于思乡月描述正确的是（）A、以“百年邮政，与您共贺中秋”为主旨B、以“明月寄相思，千里送真情”为主题C、提供的月饼选购、寄递“一条龙”速递服务D、用户可直接到各邮政窗口办理，或通过拨打11185等方式办理该业务” 相关考题
考题 国内特快专递礼仪业务是为满足广大人民群众日益增长的礼仪文化需求，将邮政业务网络与现代礼仪文化相结合，为用户提供的一种礼仪服务类邮政速递业务。此题为判断题(对，错)。
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考题 邮政速递代收货款服务,是邮政速递物流为电子商务公司提供快速传递实物的服务。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 “思乡月”是中国邮政在中秋佳节期间,为客户提供的国内知名品牌的月饼选购、()“一站式”速递配送服务。 A、揽收B、运输C、寄递D、投递
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考题 客户在窗口办理思乡月业务时,填写特快专递业务单式,然后付款,所付款项包括()。 A、食品类邮件的特殊费用B、寄递资费C、月饼零售价D、礼品投递费
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考题 用户使用国际EMS承诺服务业务时,如需查阅寄往其他邮政中某一地区的寄递时限,可通过下列()渠道获得。 A、登录www.ems.com.cn查询B、拨打11183呼叫中心咨询C、拨打11185服务电话D、向EMS客户服务中心咨询
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考题 下列关于客户加办速递短信未收到短信的处理方法表述正确的有()。 A、持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询B、拨打邮政客服电话11185进行查询C、登陆邮政业务网站输入邮件号码查询D、答复客户查询结果的最长时限为五个工作日
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考题 关于邮政普遍服务说法正确的是( )。A.邮政普遍服务是指按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准，为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务B.邮政普遍服务的业务范围包括信件的寄递C.邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的印刷品的寄递D.邮政普遍服务的业务范围包括单件重量不超过10kg的包裹的寄递
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考题 邮政合同是指明确邮政企业与用户之间相互______关系的协议，是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称，包括邮件寄递等合同。
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考题 邮政局所组织人员定时定点到未设立邮政机构的地区办理邮政业务，这种服务方式是()。A:上门服务 B:特别服务 C:窗口服务 D:流动服务
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考题 邮政行业业务总量指以货币形式表现的邮政企业为社会提供各类邮政通信服务或其他服务的总数量。（）
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考题 邮政信息类业务主要指短信业务，它是基于邮政现有信息资源和网络资源而开发应用的一项增值业务，通过移动短信方式为用户提供所需的邮政服务或信息，为广大邮政用户提供更加完善的服务，目前的短信业务种类主要包括：（）、（）、（）和（）。
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考题 邮政（）是指在一国范围内，向所有用户以用户能够支付得起的资费，提供信件寄递服务和国家指定的其他邮政服务。A、普通服务B、预约服务C、普遍服务D、特需服务
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考题 揽投员的定位不包括（）A、邮政速递优质服务始端和末端的提供者B、邮政速递业务的营销者C、邮政速递业务信息的传递者D、业务开发及速递产品的设计者
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考题 客户仅可以到各邮政和速递物流营业窗口办理思乡月业务。
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考题 “思乡月”是中国邮政速递物流在中秋佳节期间推出的以“明月寄相思，千里送真情”为主题，为广大客户提供的多种国内知名品牌的月饼选购、寄递“一站式”速递配送服务。
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考题 根据《万国邮政公约》规定，各成员国应使所有使用者、客户都能享受普遍的邮政服务，即（）。A、以合理的价格向所有的人群提供邮政服务B、以人们可接受的价格提供邮政服务C、以合理的价格在领土的每一个角落提供经常、优质的基本邮政业务D、以人们可接受的价格提供优质的邮政服务
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考题 邮政短信业务是依托邮政业务资源，将邮政各专业作为服务内容提供商，与各邮政业务密切相关的短信业务。
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考题 非邮政短信业务主要是利用（），与外部的服务内容提供商或企业合作，通过邮政短信业务接入系统推出的短信业务。A、依托电信运营商业务资源B、依托邮政业务资源C、将邮政各专业作为服务内容提供商D、各项社会资源
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考题 邮政特殊服务，是指（）A、函件、包裹等邮件寄递，以及邮票发行、报刊发行和邮政汇兑等业务活动B、义务兵平常信函、机要通信、盲人读物和革命烈士遗物的寄递等业务活动C、邮册等邮品销售、邮政代理等业务活动D、中国邮政速递物流股份有限公司及其子公司（含各级分支机构）的速递物流业务
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考题 通过拨打11185特服号登记办理地税登记手续和护照速递、车辆证照速递以及医疗文书速递服务，这属于（）业务类别。A、电话购物B、电话订票C、电话邮政D、电话政务
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考题 （）是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称。A、普遍服务资费B、邮政费用C、邮政业务资费D、基本资费
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考题 邮政局所组织部门办理人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务，这种服务方式称为（　）A、窗口服务B、上门服务C、流动服务D、特需服务
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考题 多选题下列对于思乡月描述正确的是（）A以“百年邮政，与您共贺中秋”为主旨B以“明月寄相思，千里送真情”为主题C提供的月饼选购、寄递“一条龙”速递服务D用户可直接到各邮政窗口办理，或通过拨打11185等方式办理该业务
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考题 单选题邮政（）是指在一国范围内，向所有用户以用户能够支付得起的资费，提供信件寄递服务和国家指定的其他邮政服务。A 普通服务B 预约服务C 普遍服务D 特需服务
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考题 判断题邮政行业业务总量指以货币形式表现的邮政企业为社会提供各类邮政通信服务或其他服务的总数量。A 对B 错
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考题 单选题通过拨打11185特服号登记办理地税登记手续和护照速递、车辆证照速递以及医疗文书速递服务，这属于（）业务类别。A 电话购物B 电话订票C 电话邮政D 电话政务
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考题 单选题邮政特殊服务，是指（）A 函件、包裹等邮件寄递，以及邮票发行、报刊发行和邮政汇兑等业务活动B 义务兵平常信函、机要通信、盲人读物和革命烈士遗物的寄递等业务活动C 邮册等邮品销售、邮政代理等业务活动D 中国邮政速递物流股份有限公司及其子公司（含各级分支机构）的速递物流业务
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