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下列关于客户加办速递短信未收到短信的处理方法表述正确的有()。

A、持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询

B、拨打邮政客服电话11185进行查询

C、登陆邮政业务网站输入邮件号码查询

D、答复客户查询结果的最长时限为五个工作日


参考答案

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考题 航空票务后台处理系统中,下列关于航班变更通知短信表述正确的有()。 A、航班延误需要发送变更通知短信B、航班取消需要发送变更通知短信C、变更短信需要手工触发D、变更短信由系统自动触发

考题 客户加办邮政汇兑短信业务后,未收到汇兑短信的可到业务受理局查询,答复客户查询结果的最长时限为( )个工作日。 A、3B、4C、5D、7

考题 客户办理汇款业务加办汇兑短信服务后,未收到汇兑短信的可到业务受理局查询,答复客户查询结果的最长时限为7个工作日。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列属于邮政短信业务“七条禁令”的有()。 A、严禁为邮储代发工资类账户加办收费短信B、严禁为邮储代发财政补贴类账户加办收费短信C、严禁违规“一绑多”D、严禁在用户撤办时故意刁难拖延

考题 下列关于邮政短信业务收费方式表述正确的有()。 A、运营商代扣方式是从客户通信费中由运营商代扣短信信息服务费B、活期账户代扣方式是基于邮政储蓄账户绑定或加办的由短信系统发起在客户活期账户上代扣短信服务费C、营业窗口收取现金方式是指在营业窗口办理邮政短信业务时由营业员向客户直接收取短信服务费方式D、集团付款方式是指按照一定协议规定,由邮政企业向协议方开发票收取短信服务费的方式

考题 下列不属于邮政短信业务“七条禁令”的有()。 A、严禁强迫用户加办短信业务B、严禁超过公示标准乱收费或多收费C、严禁为邮储代发工资类账户加办收费短信D、严禁无协议或假协议加办短信业务

考题 下列选项中,属于由汇款人申请加办的附加业务有()。A投单回执B短信回音C短信寄出通知D短信兑付通知

考题 已经成功办理中职卡短信通知签约的客户,可以办理()业务。A短信通知撤办B网上付款C短信加办变更D加办关系查询

考题 下列选项中,属于由汇款人申请加办的邮政汇兑附加业务有()。A投单回执B短信回音C短信寄出通知D短信兑付通知