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客户终生价值是一个立体的概念，属于其三维结构的有（）

  • A、客户维持时间维度
  • B、客户利益维度
  • C、客户份额维度
  • D、客户范围维度

参考答案

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考题 客户的终生价值
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考题 单选题立体声是一个几何概念，是指在（）中占有位置的事物。A 平面空间B 二维空间C 三维空间D 多维空间
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考题 多选题客户终生价值是一个立体的概念，属于其三维结构的有（）A客户维持时间维度B客户利益维度C客户份额维度D客户范围维度
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考题 单选题以下关于客户终生价值的认识，不正确的是（）A 客户终生价值不是一个单维的矢量，它是一个立体的概念，具有三维结构B 每个客户的价值都由历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成C 客户生命周期、客户商业价值两大因素共同影响着客户终生价值的大小D 根据客户价值矩阵，“铁质客户”是最有价值的客户
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