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服务收费的唯一原因是让那些使用服务的客户有成本意识。（）

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考题 云计算服务模式的特点不包括()。 A.服务的收费方式风险大B.灵活选择模块C.让客户专注于核心业务D.灵活启用和暂停
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考题 本服务区的MCU资源允许那些会场使用?() A.其他系统的会场B.其他服务区的会场C.本服务区内会场D.不在任何服务区的会场
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考题 增强收费人员服务意识要以文明优质服务为核心，以怎样的服务过程，让顾客直观、真实地感受到文明服务？
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考题 手机银行收费客户（不含免费试用客户）在柜台签约证券服务后，登录手机银行均可使用“基金投资”服务。
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考题 电力营销人员提供（）的全过程也是客户申请用电、办理业务和使用电力商品的全过程。A、运维服务B、抢修服务C、收费服务D、优质服务
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考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映电力营业厅内未公开电价、收费标准，派发（）业务。A、意见-供电业务-营业收费-收费项目B、意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务C、投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务D、意见-供电业务-营业收费-收费标准。
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考题 企业用户使用办公OA业务，所提供的服务中，哪些是收费项目（）A、电信大客户优质服务B、调测费C、使用费D、服务器租赁费
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考题 云计算的可量化服务指的是按照使用时间和使用量对客户收费。（）
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考题 客户服务意识中的SERVICE原则中最后一个E指的是（）A、提供有价值的服务B、提供真诚的服务C、提供让客户满意、感人至深的服务D、提供热情的服务
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考题 常年财务顾问业务的基本流程为（）。A、收费入账--协议执行--服务记录B、客户营销--协议签署--收费入账--协议执行--服务记录C、客户营销--协议签署--收费入账--协议执行D、客户营销--协议执行--服务记录
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考题 单选题常年财务顾问业务的基本流程为（）。A 收费入账--协议执行--服务记录B 客户营销--协议签署--收费入账--协议执行--服务记录C 客户营销--协议签署--收费入账--协议执行D 客户营销--协议执行--服务记录
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考题 判断题手机银行收费客户（不含免费试用客户）在柜台签约证券服务后，登录手机银行均可使用“基金投资”服务。A 对B 错
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考题 单选题货物运输增值服务的价值表现为（）。A 高于基本服务收费B 超额收费部分C 核心客户附加服务D 关键客户服务
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