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沃受理APP,进行业务办理时需要输入哪些信息?()

  • A、产品信息
  • B、用户名
  • C、联系电话
  • D、身份证号码
  • E、装机地址

参考答案

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考题 客户经理无法判断用户装机地址是否有宽带资源时,可通过什么受理工具甩单中台?()A、APP受理环节进行实名拍照B、装维上门环节进行实名拍照C、上述两者均支持

考题 沃受理APP中哪些菜单可以甩单受理156融合产品?()A、(中台)宽带新装B、(中台)IPTV宽带合装C、(中台)智慧沃家D、(中台)IPTV新装E、(中台)CBSS智慧沃家

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考题 融合内成员号码来电查询宽带账号,应核实哪些信息?()A、机主姓名B、直接提供,若有多个宽带核实装机地址C、机主姓名+装机地址D、身份证号码

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