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前台员工管理更多的是处理突发事件,不是一个持续的过程。
参考答案
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考题
以下关于绩效管理说法错误的是()
A.绩效管理是一个持续的管理过程B.绩效管理是每一个员工不断对组织发展战略的理解和实践C.绩效管理是由员工和主管共同努力推进绩效的实现和提升D.绩效管理是完美无缺的,效果是立竿见影的
考题
下列关于绩效管理流程说法错误的是()。A、绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点B、绩效考核是企业按照绩效计划书确定的工作目标及其衡量标准,考察员工实际工作绩效的过程C、绩效考核的结束意味着整个绩效管理过程的终结D、绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题,着眼点也不是过去而是未来
考题
以下关于绩效管理说法错误的是()A、绩效管理是一个持续的管理过程B、绩效管理是每一个员工不断对组织发展战略的理解和实践C、绩效管理是由员工和主管共同努力推进绩效的实现和提升D、绩效管理是完美无缺的,效果是立竿见影的
考题
单选题下列关于绩效管理流程说法错误的是()。A
绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点B
绩效考核是企业按照绩效计划书确定的工作目标及其衡量标准,考察员工实际工作绩效的过程C
绩效考核的结束意味着整个绩效管理过程的终结D
绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题,着眼点也不是过去而是未来
考题
单选题在服务蓝图中,发生在幕后、围绕支持前台员工活动展开的行为是()。A
顾客行为B
前台员工行为C
后台员工行为D
支持过程
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