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你在一个著名论坛看到一个贴子对你部门的服务提出批评，说是提出的问题很久都得不到解决，咨询电话也无人听，如果你是这个部门的负责人，你会怎么解决？
参考答案
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考题
小陈做了一个测试,结果如下:○问:他人的反应让你吃惊吗?答:很少;○问:他人在自我介绍时,你是否并不太在意?答:从不;○问:有关工作的进展状况,您是最后一个知道的吗?答:很少;○问:你能预见到他人会有怎么样的反应吗?答:经常;○问:你能正确理解他人的情感吗?答:经常。依据上述测试结果,可以判断他在情商方面()。
A、对他人情感的认知水平较高B、对他人情感的认知水平较低C、自我认知水平较高D、自我认知水平较低
考题
英译汉 Then you turn left, at the next junction on your right, you'll find a yellow building.A. 然后在右手方向的下一个路口，向左拐，你会看到一座黄色大楼。B. 然后左拐，在下一个路口的右手边，你会看到一座黄色大楼。C. 接着向左拐，到了正前方的下一个交叉口，你会看到一座黄色大楼。
考题
梦梦老师在黑板上画了一个圆，然后问同学们：“这是什么呀？”，下面的学生有的说是圆，有的说是圈，有的说是太阳，有的说是一个球，“还能是什么呢？”，请大家继续说……从以上教学内容来判断，你认为梦梦老师正在（）A、教学生认字B、教学生数学C、培养学生的语言能力D、训练幼儿的发散思维
考题
假设你明天将参加业务主管部门召集的一个重要会议，大量材料需要你熟悉，并考虑提出本*部门的意见。你晚上加班时，你的上一级领导突然提出另一项紧急任务，需要你马上协助，并要求当晚完成，你怎么办？
考题
在经过一场激烈的争论之后，作家对厨师说：“你没有从事过写作，因此你无权对这本书提出批评。”“岂有此理！”厨师反驳道，“我这辈子没下过一个鸡蛋，可我能尝出炒鸡蛋的味道。母鸡行吗？”指出上述议论中的谬误种类，并作简要分析。
考题
你有一个运行windows server 2008的服务器。服务器上安装有Web服务（IIS）服务角色和FTP服务角色。你在服务器上添加一个新的FTP站点。你需要确保新的FTP可用。达到这个目标的可能方法有哪两个？（）A、服务器上运行命令iisresetB、在FTP站点属性中配置一个备用TCP端口C、在FTP站点属性中配置一个备用IP地址D、在默认站点属性中配置一个主机头文件E、在默认站点属性中配置一个备用IP地址
考题
问答题在经过一场激烈的争论之后，作家对厨师说：“你没有从事过写作，因此你无权对这本书提出批评。”“岂有此理！”厨师反驳道，“我这辈子没下过一个鸡蛋，可我能尝出炒鸡蛋的味道。母鸡行吗？”指出上述议论中的谬误种类，并作简要分析。
考题
单选题男：你看到网上的新闻了吗？女：太多了，你说的是哪一条？男：美洲的一个国家又地震了。女：是海地吧？看到了，损失挺大的。男：可不是。问：他们在谈什么？A
上网B
非洲C
新闻D
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