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团队中有一名游客到达某地后要求离团活动,一般情况下导游员应如何处理?


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考题 一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。

考题 有一位美国游客,因家人去世要求马上离团回国,导游员应如何处理?

考题 如游客下榻的饭店发生火灾,导游员应如何处理?

考题 游客要求本地亲友随团活动,导游员应该如何处理?

考题 游客要求自费品尝风味,导游员应如何处理?

考题 旅游园在途中突遇车祸,导游员受了轻伤,但团队中有凡名游客受了重伤,在这种情况下,导游员应当如何处理?

考题 导游员在去机场接团途中遇到前方车祸塞车,他想尽办法到达机场时发现飞机早已正点到达,团队游客对导游员的迟到十分生气。请问导游员这时该如何处理?

考题 在游览活动中,导游员发现少了一名游客,询问了该游客的亲属,也不知其去向。导游员该如何处理?

考题 一位台湾游客,随团抵某地后,要求离团单独活动,探视亲友,导游应如何处理?

考题 游客要求住单间,导游员应如何处理?

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考题 海外游客不管何原因要求提前离团回家,导游员都要在领导指示下协助游客(),但所需费用由游客自理。A、重订航班B、重签合同C、重订机座D、办理分离签证E、其他离团手续

考题 问答题有一位美国游客,因家人去世要求马上离团回国,导游员应如何处理?

考题 问答题在游览活动中,导游员发现少了一名游客,询问了该游客的亲属,也不知其去向。导游员该如何处理?

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考题 多选题导游员小李带一美国旅游团游览本市,团中一名游客因不懂中文,请小李帮忙安排与在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的话想邀请其一同随团游览。小李无法推脱,答应了她的请求,但由于地址变动,小李没有找到这位游客的朋友,该游客十分失落,提出要提前离团自行寻找其朋友,并要求退还未享受的综费。小李面对该游客的退团要求应()。A答应继续帮其寻找,劝其继续随团活动B耐心地做好解释工作C劝说无效,游客仍执意要离团,可满足其退团的要求,并根据合同规定处理相关费用D告知该游客,未享受的旅游费用在团队返回、结算后再由组团社返还E明确告知不能中途离团

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考题 单选题某旅游团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游人员应(  )。A 配合领队做说服工作,劝其继续旅游B 同意离团C 退回其剩下团费D 交由接待社处理

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