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AnyShare Express更适合以下哪些客户()

  • A、中小型企业客户
  • B、用户数在2000以下
  • C、无需定制开发服务
  • D、想与在线表格对接客户

参考答案

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考题 为提升保险服务质量,特约店开展客户的对接服务分别有以下:() A、新车客户对接B、转保客户对接C、理赔客户对接D、活动客户对接

考题 以下哪些项目不是FDOP一期的业务服务范围?() A、新客户获取B、存量客户保持C、存量客户价值提升D、个人用户数据获取

考题 AnyShare Express最大支持用户数是多少()A、800B、1000C、2000D、无限制

考题 对于企业网银客户,以下哪些情况无需进行客户信息注销()。A、账户名称修改B、客户名称修改C、企业网银操作员更改D、企业网银销户

考题 银行业金融机构营业网点投诉电话可以单独设立,也可以与客户服务热线对接;与客户服务热线对接的,在客户服务热线中应有明显清晰的提示。

考题 以下哪些客户属于AnyShare制造业的行业客户()A、株洲中车时代电气B、水星家纺C、武汉塞力斯生物科技有限公司D、报喜鸟集团

考题 以下说法正确的是()A、AnyShare Express支持多组织树管理B、AnyShareExpress拥有付费运营推广服务C、AnyShare Express不支持分布式部署D、AnyShare Express支持三员管理

考题 以下说法不正确的是()A、AnyShare Express没有密级相关功能B、AnyShareExpress没有打印权限控制C、AnyShare Express有CAD预览功能D、AnyShare Express没有拷屏权限控制

考题 与AnyShare Cloud相比,AnyShare Express的优势不包括()A、长期使用更划算B、数据存储在本地更加私密可控C、服务器部署在企业自身,内部传输效率更高D、支持与在线表格对接

考题 以下是客户可购买的AnyShare Cloud的服务内容()A、AnyShare Cloud上门服务B、AnyShare Cloud金牌运维服务C、统一身份认证服务D、运营推广服务

考题 与AnyShare Enterprise相比,AnyShare Express的优势不包括()A、无需高成本运营B、更轻便更快捷地交付C、价格便宜D、不支持定制开发服务

考题 在线表格安装部署时开启授权的人数最多为()A、10000B、无上限C、对应AnyShare用户数

考题 关于AnyShareExpress以下哪项说法正确()A、AnyShare Express支持定制开发B、AnyShare Express与AnyShare Enterprise没有区别C、AnyShare Express支持安全文档交换D、AnyShare Express存储策略为三副本

考题 以下哪项不属于AnyShare的服务体系范畴()A、运营推广服务B、定制开发服务C、金牌运维服务D、驻场服务

考题 要满足客户个性化的需求,定制针对性的服务,一般采用()的业务推介方式。A、印制宣传资料B、积极与客户沟通、主动询问客户需求C、保持优质的服务及良好的口碑D、研究开发其他快递企业没有的服务

考题 顾客管理包括以下哪些模块()A、客户调研B、客户评估C、客户激励D、客户服务E、客户协调

考题 关于服务支撑客户拜访机制中,以下说法正确的是()A、电话拜访:指非见面类拜访,通过电话方式定期与客户交流,并填写完整拜访指定表格;B、作为服务支撑人员进行客户拜访,都是以配角方式,真正的主角为市场部门客服人员;C、战略集团客户是指对移动业务未来发展具有重要潜力的中小型企业;D、对于重要客户,需要经常性的拜访与技术交流,对于普通客户,则可以考虑不拜访。

考题 服务人员应尽量避免对客户设备进行操作,如果确实需要操作客户设备的,需注意以下哪些措施().A、必须获得客户授权B、在客户监督之下进行C、在操作过程中不得擅自更改客户设备配置D、无需客户允许,自行更改设备配置

考题 客户服务根据客户生命周期分为以下几种()。A、潜在期客户服务B、开发期客户服务C、成长期客户服务D、成熟期客户服务E、衰退期客户服务F、终止期客户服务

考题 企业在制定客户服务战略时,应该()。A、注重开发潜在客户B、注重保持现有客户C、在留住现有客户同时充分开发潜在客户D、只注重对企业有较大利益的客户

考题 以下哪些是私人银行法律税务咨询服务呈现出的特征()。A、形成了一支专业高效的服务团队B、满足了客户全部需求C、建立了一套有效对接客户需求的服务体系D、实现了与私人银行金融服务良好对接

考题 以下关于“WEB渠道与对接渠道的交易互查功能”,说法错误的是()。A、企业客户申请此项服务,需同时申请WEB渠道网银服务、WEB渠道企业操作员及对接渠道网银服务、对接渠道企业对接管理员B、在柜台签约过程中,应在企业客户注册基本信息中选择“安全等级”为“ETOKEN”C、申请此项服务的企业客户,其对接渠道下业务交易限额以我行CA认证工具的交易限额为准D、在柜台签约过程中,应分别维护WEB渠道网银服务、企业操作员信息及对接渠道网银服务、对接管理员信息

考题 快捷理财客户可专享以下哪些人员的服务?()A、大堂经理B、客户服务经理C、快捷理财顾问(包括电话理财顾问和msn在线客服)D、高柜柜员E、沃德客户经理

考题 单选题以下关于“WEB渠道与对接渠道的交易互查功能”,说法错误的是()。A 企业客户申请此项服务,需同时申请WEB渠道网银服务、WEB渠道企业操作员及对接渠道网银服务、对接渠道企业对接管理员B 在柜台签约过程中,应在企业客户注册基本信息中选择“安全等级”为“ETOKEN”C 申请此项服务的企业客户,其对接渠道下业务交易限额以我行CA认证工具的交易限额为准D 在柜台签约过程中,应分别维护WEB渠道网银服务、企业操作员信息及对接渠道网银服务、对接管理员信息

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