考题
对重点旅客做到“三知三有”,“三知”指()。
A.知位置、知到站、知需求B.知位置、知到站、知困难C.知座席、知需求、知困难D.知座席、知到站、知困难
考题
值班巡逻人员要做到哪"三知""三会""五不准"？
考题
员工对本岗位的设备必须达到“三知”“四会”,其中“三知”的内容是()。
A.设备型号B.设备结构原理C.技术性能D.安全装置的作用
考题
地铁消防“三知”的内容有哪些()A.知本岗位火灾的危害性B.知消防安全设施C.知灭火方法D.知疏散人群
考题
“三知三有”中三知是指()。
A.知座席B.知到站C.知困难D.知病情
考题
绞车操作工上工人员应做到“三知四会”，下列选项不属于“三知”的是()。A.知设备结构原理B.知技术性能C.知安全装置的作用D.知一切故障排除方法
考题
对本岗位所使用的工具、机械要做到“三会”，以下不属于“三会”范围的是（）。A、会使用B、会安装C、会简单维修D、会日常保养
考题
值班人员要做到哪“三知”“三会”“五不准”？
考题
列车乘务员对重点旅客要做到“三知”（）。A、知座席B、知到站C、知困难D、知服务
考题
地铁消防“三知”的内容有哪些（）A、知本岗位火灾的危害性B、知消防安全设施C、知灭火方法D、知疏散人群
考题
员工还必须熟悉酒店的基本情况，如了解本岗位工作的有关规定、标准、要求。对所使用的工具、机械要做到“三知”、“三会”：即（）A、知原理、知性能、知用途B、知原理、知性能、知价格C、会使用、会简单维修、会日常保养D、会简单维修、会日常保养
考题
对重点旅客应做到“三知三有”，其中“三知’’是指：知座席、知单位、知困难。（）
考题
在宴会服务中，服务员要做到“八知三了解”，“八知”指知宴会规模、知宴会主题、知收费办法、知主办地点、开餐时间、宴会标准、知菜单内容、知进餐方式。（）
考题
对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：对重点旅客做到“三知三有”，三知是：（）、知到站、知困难。A、知座席B、知铺位C、知地点D、知位置
考题
（）是“三知三有”的内容之一；A、知座席B、知位置C、知到站D、知困难
考题
服务员在接到宴会通知单后，要做到（）。A、“二知、三了解”B、“四知、三了解”C、“六知、三了解”D、“八知、三了解”
考题
服务员在接待宾客服务准备中，要做到“（）三了解”。A、三知B、六知C、八知D、十知
考题
多选题地铁消防“三知”的内容有哪些（）A知本岗位火灾的危害性B知消防安全设施C知灭火方法D知疏散人群
考题
判断题对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》中规定：对重点旅客做到“三知三有”，三知是：（）、知到站、知困难。A
知座席B
知铺位C
知地点D
知位置
考题
多选题列车乘务员对重点旅客要做到“三知”（）。A知座席B知到站C知困难D知服务
考题
单选题对本岗位所使用的工具、机械要做到“三会”，以下不属于“三会”范围的是（）。A
会使用B
会安装C
会简单维修D
会日常保养
考题
判断题在宴会服务中，服务员要做到“八知三了解”，“八知”指知宴会规模、知宴会主题、知收费办法、知主办地点、开餐时间、宴会标准、知菜单内容、知进餐方式。（）A
对B
错
考题
单选题对本岗位所使用的工具、机械要做到“三知”，以下不属于“三知”范围的是（）。A
知原理B
知性能C
知修理D
知用途
考题
问答题值班人员要做到哪“三知”“三会”“五不准”？
考题
判断题对重点旅客应做到“三知三有”，其中“三知’’是指：知座席、知单位、知困难。（）A
对B
错
