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对于（）客人要特别注意服务的高质量、高效率、高水准。

  • A、寡言型
  • B、社交型
  • C、一般顾客型
  • D、开放型

参考答案

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考题 为了使行政沟通产生良好的效应，在行政沟通中应当坚持以下（）三项原则。A、高水平原则、高速度原则、高时效原则B、高效率原则、高水准原则、高时效原则C、高质量原则、高速度原则、高水准原则D、高效率原则、高质量原则、民主化原则
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考题 客人入住酒店是以安全为前提条件的，（）对于客人来讲，是第一重要的，服务质量居于其次。
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考题 对于（）客人要特别注意服务的高质量、高效率、高水准。A、寡言型B、社交型C、一般顾客型D、开放型
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考题 礼宾服务主管岗位的工作职责是通过正确有效的管理，确保所辖班组工作正常运转，督导下属员工为客人提供高质量、高效率的（）服务和其它相应服务。A、行李运送B、礼仪接待C、问讯D、预订
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考题 多选题非团队导游服务的要求有（）。A高效率的接待服务B高质量的导游服务C较强的独立工作能力和语言表达能力D高规格的讲解服务
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考题 单选题对于（）客人要特别注意服务的高质量、高效率、高水准。A 寡言型B 社交型C 一般顾客型D 开放型
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考题 单选题“四高目标”即建设高素质的队伍，运用高科技的手段，实现()的监管，达到高质量的服务。A 高水平B 高效能C 高效率D 高水准
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