考题
不属于预约挂号方法的是（ ）A、预约券式挂号B、电话预约挂号C、网络预约挂号D、信件预约挂号E、电子邮件预约挂号
考题
不属于预约挂号方法。A、预约券式挂号B、电话预约挂号C、网络预约挂号D、信件预约挂号E、电子邮件预约挂号
考题
在交车中服务顾问不仅要说明预约电话，同时要告知客户预约的什么?( )A.好处B.预约流程C.预约方式D.预约的部门
考题
进一步实施预约就诊改革,逐步由预约挂号向哪个方向转变()
A、预约电话B、预约分诊C、预约转诊D、预约手术E、预约治疗
考题
在交车中服务顾问不仅要说明预约电话，同时要告知客户预约的什么？（）A、好处B、预约流程C、预约方式D、预约的部门
考题
下面对“预约流程”执行要点表述错误有哪些（）？A、电话结束，先于客户放下电话B、以书面形式告知预约相关单位C、仔细倾听客户描述，了解需求D、不对未接受预约的客户应说明
考题
预约的种类包括：（）A、服务顾问预约B、被动预约C、客户电话预约D、主动预约
考题
预约分为主动预约与被动预约，主动预约是指服务站主动打电话给客户进行的预约招揽。（）
考题
新契约预约方式包括（）A、预约电话B、邮件C、短信D、E化平台E、官网问题件F、客户来电预约
考题
邮件投递前，投递员应电话预约投递时间。预约不成功，暂停投递。
考题
邮递投递前，应电话预约投递时间，预约不成功，下次及时预约投递。
考题
预约的方式不包括（）。A、电话预约B、当面预约C、书信预约D、口头预约
考题
翼运维收到工单，装维预约方式是（）A、先发送预约短信再打用户电话B、先打用户电话再发送预约短信C、直接发送预约短信D、都可以
考题
在交车中服务顾问应主动向客户强调预约，并告诉客户什么电话。（）A、救援电话B、服务热线C、现代中国客服电话D、预约电话
考题
前台美容顾问负责接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好记录。
考题
客户经理向客户拜访预约的方法，包括（）。A、当面预约B、委托预约C、信函预约D、电话预约
考题
销售员与潜在客户联系的技巧应按（）次序进行。A、优先排序→明确目标→电话预约B、明确目标→电话预约→排序C、电话预约→优先排序→明确目标D、优先排序→电话预约→明确目标
考题
网约车运营服务的范围是（）。A、巡游揽客B、网络预约C、电话预约
考题
预约拜访客户的方法包括当面预约、（）等。A、委托预约B、广告预约C、单方面预约D、信函预约E、电话预约
考题
单选题（）不属于预约挂号方法。A
预约券式挂号B
电话预约挂号C
网络预约挂号D
信件预约挂号E
电子邮件预约挂号
考题
单选题下列哪项不属于预约门诊？（ ）A
诊治预约B
电话预约C
点名看病D
登门拜访E
网上预约
考题
多选题实物贵金属预约提货采用客户（）.A柜面现场预约B通过电话形式告知柜台预约C电子渠道预约D通过电话形式告知客户经理预约
考题
单选题不属于预约挂号方法的是（）A
预约券式挂号B
电话预约挂号C
网络预约挂号D
信件预约挂号E
电子邮件预约挂号
考题
多选题预约拜访客户的方法包括当面预约、（）等。A委托预约B广告预约C单方面预约D信函预约E电话预约
考题
单选题下列不属于预约门诊的是（ ）。A
诊治预约B
电话预约C
点名看病D
登门拜访E
网上预约
