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服务员在引领客人时，（）做法是对的。

  • A、迎客走在后，送客走在前
  • B、遇拐弯处提醒客人，但不能停留
  • C、遇台阶处必须要搀扶客人
  • D、迎客走在前，送客走在后，遇拐弯处或台阶稍停伸手示意

参考答案

更多 “服务员在引领客人时，（）做法是对的。A、迎客走在后，送客走在前B、遇拐弯处提醒客人，但不能停留C、遇台阶处必须要搀扶客人D、迎客走在前，送客走在后，遇拐弯处或台阶稍停伸手示意” 相关考题
考题 以下对行态服务礼仪描述正确的是() A.行走应重而稳，步伐适中B.迎客在后，送客在前，目送客户离开C.与客户相遇应靠边而行，不得从中间穿行D.与客户同行到门前时，应自行先进门再请客户
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考题 引领客人时遇台阶时服务员应示意客人。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 ()是服务员在引领客人时的要求。 A、迎客走在后B、始终与客人并排C、送客走在后D、遇台阶服务员要照顾好自己
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考题 送客礼仪正确的是()。 A.送客人时主人应开门先出屋，再让客人出门B.客人要走，主人应在客人起立后再起立送行C.送客人时应目送一段再返回，不要客人一走立即转身回家D.送客人一律送到门外即可E.客人要走，主人应先起立送客人
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考题 接待过程中的礼仪一般有以下要求,不正确的是()A.迎客时，主人走在前;送客时，主人走在后B.上楼时，主人走在前，下楼时，客人走在前C.上楼时，客人走在前，下楼时，主人走在前。
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考题 服务员引领客人时的要求是（）。A、迎客走在后B、始终与客人并排C、送客走在后D、遇台阶服务员照顾好自己
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考题 行李员在递送客人的报刊时，下列做法中不恰当的是（）。A、行走线路通常是从低层向高层递送B、走员工通道C、不得乘坐客用电梯D、没有特殊急件，不得穿行公共区域
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考题 迎客时主人应走在前面，送客时应客人走在前面。
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考题 迎送礼节中“出迎三步，身送七步”是指（）A、送客人走的时候应当比迎接客人多走几步B、迎接客人的时候要走三步C、送客的时候只能走七步D、迎接客人时要在门外三步远的地方
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考题 有关迎送客人的礼仪，以下说法正确的有（）。A、迎宾是主人在前，客人在后B、迎宾是客人在前，主人在后C、送客是客人在前，主人在后D、送客是主人在前，客人在后
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考题 送客时的礼仪（）。A、客人要走，主人应先起立送客人B、送客人时主人应开门先出屋，再让客人出门C、客人要走，主人应在客人起立后再起立送行D、送客人时应目送一段再返回，不要客人一走立即转身回家E、送客人一律送到门外即可
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考题 与客人一起走楼梯时，符合礼仪规范的一种做法是（）A、要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧B、客人要走内侧，主人走外侧C、下楼梯时，客人在后，主人在前D、上楼梯时，客人在前，主人在后
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考题 在迎送客人时，上楼梯时客人走在后面，下楼梯时客人走在前面。
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考题 秘书陪同客人前往会客室的途中，下面哪种做法是错误的（）。A、秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致，如遇熟人，可停下来与他聊天攀谈B、可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈，以示友好、热情C、凡遇楼梯、拐弯处，秘书要伸手示意，引领客人，并说“请这边走”D、在电梯内，秘书切忌两眼直盯客人，眼光应向别处注视
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考题 餐厅服务员为客人铺餐巾时，中站在客人的某一侧拿起餐巾，轻轻打开，注意一手在前，一手在后，将餐巾铺在客人腿上。这里的某一侧及左右手的正确操作为（）。A、左侧，右手在前，左手在后B、右侧，左手在前，右手在后C、左侧，左手在前，右手在后D、右侧，右手在前，左手在后
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考题 引领上楼时，客人走在前面，主人走在后面；下楼时，人走在前面，客人走在后面
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考题 引领客人时遇台阶时服务员应示意客人。
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考题 （）是服务员在引领客人时的要求。A、遇拐弯处稍停伸手示意B、服务员只管在前边带路，无须照顾客人C、遇到台阶为照顾客人，服务员让客人先走D、无论迎送客人服务员始终走在前边
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考题 服务员在引领客人时，做法不对的是（）。A、迎客走在前B、送客走在前C、遇台阶处提醒客人D、遇拐弯处稍停伸手示意
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考题 判断题引领上楼时，客人走在前面，主人走在后面；下楼时，人走在前面，客人走在后面A 对B 错
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考题 单选题（）是服务员在引领客人时的要求。A 拐弯时稍停伸手示意B 只管在前面带路，无需人C 无路迎送客人服务员始终定住前面D 用手指指引方向
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考题 判断题迎客时主人应走在前面，送客时应客人走在前面。A 对B 错
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考题 单选题秘书陪同客人前往会客室的途中，下面哪种做法是错误的（）。A 秘书应走在客人右侧约1米处。步调应与客人一致，如遇熟人，可停下来与他聊天攀谈B 可视与客人熟识程度进行寒暄、交谈，以示友好、热情C 凡遇楼梯、拐弯处，秘书要伸手示意，引领客人，并说“请这边走”D 在电梯内，秘书切忌两眼直盯客人，眼光应向别处注视
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考题 单选题服务员在引领客人时，（）做法是对的。A 迎客走在后，送客走在前B 遇拐弯处提醒客人，但不能停留C 遇台阶处必须要搀扶客人D 迎客走在前，送客走在后，遇拐弯处或台阶稍停伸手示意
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考题 多选题有关迎送客人的礼仪，以下说法正确的有（）。A迎宾是主人在前，客人在后B迎宾是客人在前，主人在后C送客是客人在前，主人在后D送客是主人在前，客人在后
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考题 多选题送客时的礼仪（）。A客人要走，主人应先起立送客人B送客人时主人应开门先出屋，再让客人出门C客人要走，主人应在客人起立后再起立送行D送客人时应目送一段再返回，不要客人一走立即转身回家E送客人一律送到门外即可
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考题 判断题客人告别时，主人要等客人起身后才可以站起来，不然好像是希望客人快点儿走，这样太不礼貌了。★主人送客人时应该先站起来。A 对B 错
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