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(难度:中等)拜访客户时,递上自己的名片不单是对客户的尊重,同时也是一种礼貌。
参考答案
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考题
双方同时交换名片时,应该:A. 先把自己的名片给对方,然后接过对方名片B. 先接过对方名片,然后将自己的名片给对方C. 左手递上自己名片,同时右手接过对方名片D. 右手递上自己名片,同时左手接过对方名片
考题
客户拜访名片使用不正确的是:()A.递名片正确的方法:将名片倒过来,把自己的名字向着对方,在离客户较近距离时双手递上B.递名片时要面带微笑,不能慢慢吞吞,要干脆利落C.平时保存名片时,不宜将名片放在裤子的后口袋里,不宜和其他人的名片混放在一起,以免递名片时递错,造成尴尬的局面D.为防止名片遗失,可用茶杯等物品压在名片上
考题
大堂经理对识别出的优质客户进行引导时,若客户没有时间或不感兴趣,正确的做法是()A、继续坚持解释宣传,直至客户接受。B、不再理会客户,等待下次机会。C、礼貌致歉,送上客户经理名片。D、索要客户联系方式,与客户预约拜访时间。
考题
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,对确定拜访目标描述正确的是:A.在客户拜访前,就应该确定次要达到什么目标B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友C.一次拜访,只能有一个目标D.拜访客户时,必须要向客户详细阐述你拜访的目的
考题
(难度:中等)根据客户拜访的相关内容,了解客户信息的最好方法是去客户公司当“卧底”。
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