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填空题
拜访中,用心(),是对客户最好的尊重,是对客户最好的赞美,也是最好的的恭维。

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考题 下列关于拜访时间的确定的说法,不恰当的是( )A.拜访之前,最好先用电话预约B.告诉客户此次拜访大概会占用多少时间C.若客户很忙约不上时间,可自行到客户办公室外等客户下班时顺便聊两句D.事先约好的会面,最好提供两个以上的见面时间,由客户决定

考题 倾听是解决客户异议的最好办法之一。此题为判断题(对,错)。

考题 公务拜访的地点最好在被拜访人家中。( ) 此题为判断题(对,错)。

考题 向客户方介绍产品的最好方式是()。 A.展会B.技术交流C.登门拜访D.赠品

考题 最好的送礼方式是直接将红包送给客户。() 此题为判断题(对,错)。

考题 关于拜访的时间的确定,以下说法不恰当的是( )。A.拜访之前,应当电话预约B.必须告诉客户此次拜访所要占用的时间长度C.从业人员应当在自己最方便的时候拜访客户D.事先约好的会面,最好提供两个以上的见面时间供客户决定

考题 ( )是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。A.开户 B.调查问卷 C.走访 D.电话调查

考题 ()是形成客户忠诚的基础,是保持老客户的最好方法。

考题 ()是最好也是最重要的服务创意的来源。A、客户的参与B、专家的建议C、企业的研发D、员工的设计

考题 拜访中赞美客户应注意哪几点?

考题 最好的客户服务是()A、达到客户的期望B、超出客户的期望C、满足客户的需求

考题 拒绝的最好做法是先恭维对方。

考题 处理客户投诉的基本方法中,()是平息他激动情绪的最好办法;()是赢得客户信任的最好办法。

考题 以下拜访客户行为规范中,哪些行为是错误的。()A、拜访客户时,应事先约好时间B、准时赴约,如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到C、进门后要客随主便,在指定的座位上落座D、如果客户不备烟具和烟,最好不在客户办公场所吸烟

考题 拜访中,用心(),是对客户最好的尊重,是对客户最好的赞美,也是最好的的恭维。

考题 FABE中的“B”是指()。A、best最好的B、better,更好的C、benefit,对客户的好处D、business,商业的

考题 要了解客户的需求,()是最好的方式。

考题 ()是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。A、开户B、调查问卷C、面谈沟通D、电话沟通

考题 网点客户经理在登门拜访客户时,穿黑色的皮鞋最好穿白色的袜子。

考题 判断题网点客户经理在登门拜访客户时,穿黑色的皮鞋最好穿白色的袜子。A 对B 错

考题 填空题拜访中,用心(),是对客户最好的尊重,是对客户最好的赞美,也是最好的的恭维。

考题 判断题开户通常是理财师与客户的首次接触,也是了解客户、收集信息的最好时机。( )A 对B 错

考题 判断题递送名片时最好用左手,名片的正方应对着客户,最好拿名片的下端,让客户易于接受。A 对B 错

考题 判断题公务拜访的地点最好在被拜访人家中。A 对B 错

考题 判断题销售人员在拜访客户前最好事先与其通电话、信函联系确定时间,切忌心血来潮,贸然打扰()A 对B 错

考题 多选题以下拜访客户行为规范中,哪些行为是正确的。()A拜访客户时,应事先约好时间B准时赴约,如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到C进门后要客随主便,在指定的座位上落座D如果客户不备烟具和烟,最好不在客户办公场所吸烟

考题 判断题调查问卷是了解客户、收集信息的最好时机。( )A 对B 错

考题 判断题最好的客户拜访是通过提供超出客户期望的服务来提高客户对企业或产品的美誉度和忠诚度,从而创造新的销售可能。()A 对B 错