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判断题
游客在游览期间若感到不适,导游员要主动关心问候,如果游客没有准备常用药,可将自己所带药品供其服用。
A

B


参考答案

参考解析
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考题 游客患感冒时,导游员应立即拿出自己随身携带的感康让游客服用.( )

考题 以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出,导游员予以协助,但不陪同前往

考题 如果在游览活动中发生游客骨折事件,导游员应如何紧急处理?

考题 游客要求在景区自行游览,景区导游员应()。A、坚决不同意,要求随团游览。B、尽力满足游客需求。C、视情况而定,在景区安全好的情况下,可以满足游客,同时要告知离开景区的时间和集合的地方;在景区安全条件不足的情况下,原则上不能满足游客要求。

考题 旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒,导游可将自己随身携带的感冒药送给游客服用。

考题 游客在游览期间若感到不适,导游员要主动关心问候,如果游客没有准备常用药,可将自己所带药品供其服用。

考题 接待散客旅游者,游览路线由()。A、导游员决定B、游客决定C、导游员提建议,游客自行选择D、游客提建议,导游采纳

考题 带游客游览过程中,导游应认真组织好游客的活动,做到服务主动、热情、周到。

考题 导游小胡接待了一个来自北京的旅游团,在游览期间,部分游客因对接待质量不满,要求退团,问小胡应该怎么做?若游客仍坚持要在途中退团,导游员要按哪些规范操作?

考题 导游员在带客人游览时,突然有位游客不慎从台阶上摔下,当场骨折。请问导游员在现场应做哪些力所能及的初步措施?

考题 在游览活动中,导游员发现少了一名游客,询问了该游客的亲属,也不知其去向。导游员该如何处理?

考题 在游览过程中若游客心脏病猝发,导游员应立即将其抬至附近医院抢救。

考题 某国外游客在北京的琉璃厂淘到一副古字画,导游员应协助其将字画打包至游客所带行李,方便托运出境。()

考题 当旅游团中游客患病时,导游员应该()。A、劝其及早就医并多休息B、关心游客病情C、向游客讲清治疗费用D、严禁擅自给患者用药

考题 游览时,有一客人突然中暑晕倒,导游员应该怎么办()A、让游客立即服用导游自己准备的药品B、请团中医生急救,若无医生在场,立即送医院C、让患者平躺,解开衣扣、腰带,使其全身放松D、让游客自己醒来,然后继续旅游活动

考题 在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A、请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B、领队与游客原地等待,自己去找C、导游员和领队分头寻找D、全陪与团员分头去找

考题 发现游客身体不适时,导游员应()。A、把自己备用的药物给客人服用B、劝其继续随团游览C、让游客的亲属来接其回家D、劝其尽早就医并多休息

考题 多选题在旅游途中,若游客对游览地点的选择出现了两种意见,导游员正确的处理是(  )。A本着少数服从多数的原则,少数旅游者的意见服从多数意见B导游员要想尽办法让游客集体活动,前往同一旅游地C若双方要去的地方在同一线路或绕道不远,可将部分游客先送到甲地,再去乙地,但地陪和全陪要作好分工D按照游客的意见,把旅游团分为两组,作到个性化服务

考题 问答题在游览活动中,导游员发现少了一名游客,询问了该游客的亲属,也不知其去向。导游员该如何处理?

考题 单选题游览时,有一客人突然中暑晕倒,导游员应该怎么办()A 让游客立即服用导游自己准备的药品B 请团中医生急救,若无医生在场,立即送医院C 让患者平躺,解开衣扣、腰带,使其全身放松D 让游客自己醒来,然后继续旅游活动

考题 问答题导游小胡接待了一个来自北京的旅游团,在游览期间,部分游客因对接待质量不满,要求退团,问小胡应该怎么做?若游客仍坚持要在途中退团,导游员要按哪些规范操作?

考题 单选题发现游客身体不适时,导游员应________。A 把自己备用的药物给客人服用B 劝其继续随团游览C 让游客的亲属来接其回家D 劝其尽早就医并多休息

考题 单选题游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的导游员是(),而其他游客则继续游览。A 领队B 全陪C 地陪D 景区工作人员

考题 判断题游客患一般疾病时,导游员应多加关心,并准备些常用药品给患者服用。A 对B 错

考题 多选题每一次带团和带团中的每一天,导游员与游客的交往都是从见面问候开始的。导游员的问候往往会给游客留下深刻的印象,是游客头脑中对导游员“第一印象”的重要组成部分。在问候游客时,导游员要注意三个方面。(  )。A问候的对象B问候的时间C问候的用语D问候的礼节E问候的场合

考题 多选题在景区如果旅游者因自己没有记清地址和游览路线而走失,找到游客后导游可以(  )。A主动向游客赔礼道歉B提醒游客以后注意C讲清利害关系D责令游客反省错误E耐心安慰游客

考题 单选题在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A 请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B 领队与游客原地等待,自己去找C 导游员和领队分头寻找D 全陪与团员分头去找