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导游员在带客人游览时,突然有位游客不慎从台阶上摔下,当场骨折。请问导游员在现场应做哪些力所能及的初步措施?
参考答案
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考题
李某是从事导游工作不久的新手,在一次接待某山东团队时,客人小王以团队节奏太慢为由,要 求自由活动.李某见小王态度坚决,就没有阻拦.但小王自行游览中误入未开放的原始森林,结果摔下悬崖,造成大腿严重骨折. 请问:(1)客人要求在景区自行游览,导游在什么情况下不能同意?(2)对于自行游览的客人,导游应注意交代哪些事项?(3)客人发生骨折,导游如何处置?
考题
当导游员得知旅游者在游览活动中走失情况后,应采取的措施是()。A、立即报警B、向其他游客了解情况,迅速分头寻找C、发动其他游客一起寻找,终止游览活动D、一时未找到则应报告旅行社,继续组织游览E、找到客人后应对其进行批评教育
考题
如果游客购买古玩或仿古艺术品,导游员在提供服务时要注意()。A、带客人到正规的文物商店购买B、携带文物出境不需向海关申明C、提醒客人保护好文物上的火漆印D、提醒游客保管好购物发票E、提醒游客携带文物出境需向海关申报
考题
景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务,是从大门开始沿游览线路边游边讲除非团队时间有限不得不选择重点景点讲解外,景点导游应将沿途景点详细、全面地介绍给客人,否则就是服务上的偷工减料缺斤少两
考题
导游员在为游客作引导时,不正确的方式是()。A、主动在外侧行走,请游客行走于内侧B、在下楼梯时,导游员应请游客先行C、在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客D、引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进
考题
游览时,有一客人突然中暑晕倒,导游员应该怎么办()A、让游客立即服用导游自己准备的药品B、请团中医生急救,若无医生在场,立即送医院C、让患者平躺,解开衣扣、腰带,使其全身放松D、让游客自己醒来,然后继续旅游活动
考题
在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A、请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B、领队与游客原地等待,自己去找C、导游员和领队分头寻找D、全陪与团员分头去找
考题
多选题当导游员得知旅游者在游览活动中走失情况后,应采取的措施是()。A立即报警B向其他游客了解情况,迅速分头寻找C发动其他游客一起寻找,终止游览活动D一时未找到则应报告旅行社,继续组织游览E找到客人后应对其进行批评教育
考题
单选题导游员在为游客作引导时,不正确的方式是()。A
主动在外侧行走,请游客行走于内侧B
在下楼梯时,导游员应请游客先行C
在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客D
引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进
考题
单选题游览时,有一客人突然中暑晕倒,导游员应该怎么办()A
让游客立即服用导游自己准备的药品B
请团中医生急救,若无医生在场,立即送医院C
让患者平躺,解开衣扣、腰带,使其全身放松D
让游客自己醒来,然后继续旅游活动
考题
单选题在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A
请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B
领队与游客原地等待,自己去找C
导游员和领队分头寻找D
全陪与团员分头去找
考题
问答题如果在游览活动中发生游客骨折事件,导游员应如何紧急处理?
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