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旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰，导游员应该怎么处理？

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考题 导游员小刘在接待某旅游团过程中，在某步行街进行购物活动时，有个商贩拉住其中一位游客进行强买强卖，问此时小刘应该怎么处理？
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考题 在旅行、游览中，在与游客的关系处理上，导游员应做到（）A、不与游客过分亲近B、必要时可协助调节旅游团内部的矛盾和纠纷C、不在游客之间拨弄是非D、对待游客一视同仁，不厚此薄彼
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考题 导游小胡接待了一个来自北京的旅游团，在游览期间，部分游客因对接待质量不满，要求退团，问小胡应该怎么做？若游客仍坚持要在途中退团，导游员要按哪些规范操作？
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考题 某旅游团在游览过程中，有一位老年游客因天气炎热而中暑，该团的导游员应如何处理？
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考题 导游员小陈在接待某旅游团的时候，游览中，发现某位游客面色苍白，精神萎靡，经量体温有点发烧，小陈就给游客服用了退烧药，半天后该游客病症并未消失，请问小陈的做法有什么不妥之处？应该如何处理？
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考题 某旅游团在游览某景点时遭遇到一群“乞丐”的骚扰，一名游客的包被抢，该团的导游员应如何处理？
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考题 旅游团到达游览点后，为防止游客走失，在景区示意图前，（）要向游客介绍游览线路，告知旅游车的停车地点，强调集合时间和地点，再次提示旅游车的特征和车号。A、旅游团领队B、全陪导游员C、地陪导游员D、景区（点）导游员
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