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游客患感冒时，导游员应立即拿出自己随身携带的感康让游客服用．( )
参考答案
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考题
一名游客购物回饭店后，因对商品颜色不满意而要求导游员帮他退换，导游员应( )。A.让游客自己去退B.积极协助，必要时陪同前往C.告诉游客不属于自己的工作范围D.告知游客商品出了店就不能更换
考题
导游员在景区内讲解时,要注意()。
A.不要一味地讲解，要结合实际情况和游客做一些互动游戏B.设法让游客站成圆弧形C.设法让游客站成圆形D.选择时机站在台阶上，使自己成为游客注意的中心
考题
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员可以()。
A.陪同前往，帮助游客与商店交涉B.告知游客商品出了店就不能更换C.让游客自己去退D.告诉游客不属于自己的工作范围
考题
一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游员帮他退换，导游员可以（ ）。A．让游客自己去退B．陪同前往，帮助游客与商店交涉C．告诉游客不属于自己的工作范围D．告知游客商品出了店就不能更换
考题
【单选题】一名游客购物回饭店后，因对商品颜色不满意而要求导游员帮他退换，导游员应（).A．让游客自己去退B．积极协助，必要时陪同前往C．告诉游客不属于自己的工作范围D．告知游客商品出店就不能更换
考题
【单选题】发现游客身体不适时，导游员应______。A．把自己备用的药物给客人服用B．劝其继续随团游览C．让游客的亲属来接其回家D．劝其尽早就医并多休息
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