考题
DA40D飞机座舱的手持麦克的插口在座舱的什么部位?()
A.两个座中间的中央操纵台上B.左仪表板下面C.右仪表板下面D.无插口
考题
以下哪个是异响?()
A、发动机进气噪声B、胎噪C、风噪D、仪表板内异响
考题
在当前轿车上，BCM最常见的安置位置是()。A.发动机舱内B.仪表板后面C.后座下面D.后备箱内
考题
Excel中有很多文件类型，下面哪个是工作簿文件名称的后缀（）。AXELBXLTCXLCDXLS
考题
下面不是预防客户抱怨的关键因素是（）A、分析造成抱怨的原因B、事前的“检查与调整”C、消除引起抱怨的原因D、降低客户的期望值
考题
在当前轿车上，BCM最常见的安置位置是（）。A、发动机舱内B、仪表板后面C、后座下面D、后备箱内
考题
Audit评审中，C类项缺陷是（）抱怨的缺陷。A、专家B、一般用户C、挑剔用户D、专业用户
考题
下面哪些不是钣金表面常发的抱怨类型（）。A、坑包划伤B、电器功能C、波浪D、压合缺陷
考题
下面哪个是保险杠最常发的缺陷/抱怨类型？（）A、形状有偏差B、功能失效C、腐蚀D、零件没装到位
考题
B类抱怨是指（）。A、挑剔用户的抱怨项B、不能接受的、肯定会导致用户抱怨的，如非常严重的表面缺陷C、为整车安全性带来隐患及引起抛锚的抱怨D、不舒服的、干扰性的、超出标准的质量抱怨
考题
选择性免疫球蛋白缺陷最常见的类型（）A、IgG缺陷B、IgM缺陷C、IgA缺陷D、IgD缺陷E、IgE缺陷
考题
小儿原发性免疫缺陷病中最常见的类型是（）A、体液免疫缺陷病B、细胞免疫缺陷病C、联合免疫缺陷病D、吞噬细胞缺陷病E、非特异性免疫缺陷病
考题
顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式，但没有抱怨就表示顾客满意。
考题
客户抱怨的类型有哪些（）A、货源供应抱怨B、卷烟上柜抱怨C、卷烟陈列抱怨D、卷烟新品推广销售效果不佳抱怨E、电话订货抱怨F、卷烟专卖抱怨
考题
下面哪个是明显性需求（）。A、确认问题B、分析现状C、抱怨与不满D、问题点
考题
缺陷的两大类型是：可能将发的缺陷和已经发生的缺陷。
考题
下面哪个不是座椅常发的抱怨类型（）。A、皱褶B、缝制缺陷C、损坏D、麻点
考题
在整车Audit报告中，代表匹配的缺陷抱怨代码是（）A、OFGB、OODC、OPDD、OSS
考题
整车奥迪特在评审哪些抱怨和缺陷类型时，考虑抱怨和缺陷所在区域（）。A、行驶噪音B、漏雨C、裂纹D、零件匹配
考题
判断题确定缺陷检出概率最常选用的缺陷类型是裂纹。A
对B
错
考题
单选题选择性免疫球蛋白缺陷最常见的类型（）A
IgG缺陷B
IgM缺陷C
IgA缺陷D
IgD缺陷E
IgE缺陷
考题
判断题缺陷的两大类型是：可能将发的缺陷和已经发生的缺陷。A
对B
错
考题
单选题小儿原发性免疫缺陷病中最常见的类型是（）A
体液免疫缺陷病B
细胞免疫缺陷病C
联合免疫缺陷病D
吞噬细胞缺陷病E
非特异性免疫缺陷病
考题
判断题汽车仪表板造成的损伤最常见部位是脸部和膝盖A
对B
错
考题
单选题公司质量部从客户的抱怨中收集数据，其内容一般不包括（ ）。A
客户名和产品名B
抱怨日期C
缺陷的表现D
缺陷原因
