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综合接入业务的项目化团队的组成有（）
- A、客户经理
- B、产品经理
- C、网络项目经理
- D、营业员
参考答案
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考题
办理统一支付的客户，当前余额为40元，此时根据信用控制的规定，系统会（）A、对户主进行短信或语音催缴B、对成员进行短信或语音催缴C、对成员进行余额提醒D、次月1-5日对未缴费的全球通进行呼限，6日停机E、次月1日对未缴费的动感地带进行停机；对全球通进行呼限，2日停机
考题
集团客户一次性预缴话费，可获赠一定数量的指定日普通票，每预缴（）元可获赠（）张指定日普通票（价值190元/张）或相应价值的平日普通票（价值120元/张）。A、5万元；10张B、1万元；10张C、1万元；20张D、5万元；20张
考题
“0元家家乐，亲情向上加”家庭配餐营销活动若客户违约，则新号码套餐的月费优惠将自动终止，违约当月新号码套餐按所使用套餐的标准月费正常收取，客户需支付违约金（）元。A、100B、120C、200D、220
考题
一用户09年初至今平均缴纳话费900元左右，平台显示为金卡用户，该用户疑问为什么他不能评定为钻卡客户，可能原因为（）A、入网时间小于三年B、使用了家庭统一支付（自身号码消费未达标准）C、缴费不及时D、每月缴纳的话费多数为非语音消费
考题
中国移动积分计划面向全球通、动感地带、神州行个人客户开放。
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