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（请给出正确答案）
关于商品评价，以下哪些说法正确（）
- A、商品评价是在订单妥投后，顾客做出的评价，系统不会默认好评
- B、订单妥投后，顾客没有及时做出评价，系统会默认“好评”
- C、顾客可通过商品评价，直接进行晒单
- D、商家后台可以针对商品评价进行回复和置顶操作
参考答案
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考题
阅读以下说明，回答下列问题。 [说明]为了扩展业务，某商务公司在2012年开发了一套基于ASP.NET+SQL Server的电子商务网站，在网站运行过程中，逐渐发现了一些问题和漏洞，其中有一个严重的缺陷，缺少商品的售后评价体系，导致很多客户无法表述商品使用体会。针对这个问题，对网站进行二次开发，采用的解决方案是增加用户对商品的评价体系。为此，在数据库中增加了一张客户评价表UserEvaluation，结构如表2-1所示。
问题：2.1 (3分)在关系数据库中，实体间的联系有三种类型，分别是一对多(或1:m)、一对一(或1:1)、多对多(或m:n)。如果规定每个客户只能对一件商品评价一次，那么客户与客户评价之间的联系是( 1 )，商品与客户评价之间的联系是( 2 )。
问题：2.2 (6分)要实现用户对商品的评价，需要在用户已买到的商品列表中每条商品信息中都增加一个评价按钮，当用户点击该按钮时，跳转到商品评价页面，并在商品评价页面中显示指定的订单及商品信息，一般在web页面中实现网页跳转的HTML标签是( 3 )。在Web页面间传值可以通过form表单的方式实现，其传值方式分为( 4 )和( 5 )，如果通过form表单传值方式将商品列表页面中的用户编号、订单编号和商品编号传递给商品评价页面，最适合采用的传值方式应为( 6 )。(4)~(6)备选答案:A.set B.get C.session D.cookie E.application F.post
问题：2.3 (6分)以下程序表示用户添加评价信息，假定数据库连接字符串正确无误，已购买商品列表页面链接到商品评价页面的URL中传递了用户编号(参数名为UserID)、商品编号(参数名为ProductID)和订单编号(参数名为OrderID)等信息，规定用户评价编号由用户编号+商品编号+订单编号依次组成，评价日期为系统当前时间，评价分数和评价内容控件名分别为RatingGrade和txtEvaluation。根据题目描述，完成以下程序:
考题
为了扩展业务，某商务公司在2012年开发了一套基于ASP.NET+SQL Server的电子商务网站，在网站运行过程中，逐渐发现了一些问题和漏洞，其中有一个严重的缺陷，缺少商品的售后评价体系，导致很多客户无法表述商品使用体会。针对这个问题，对网站进行二次开发，采用的解决方案是增加用户对商品的评价体系。为此，在数据库中增加了一张客户评价表UserEvaluation，结构如表2-1所示。
问题：2.1 (3分)在关系数据库中，实体间的联系有三种类型，分别是一对多(或1:m)、一对一(或1:1)、多对多(或m:n)。如果规定每个客户只能对一件商品评价一次，那么客户与客户评价之间的联系是( 1 )，商品与客户评价之间的联系是( 2 )。
问题：2.2 (6分)要实现用户对商品的评价，需要在用户已买到的商品列表中每条商品信息中都增加一个评价按钮，当用户点击该按钮时，跳转到商品评价页面，并在商品评价页面中显示指定的订单及商品信息，一般在web页面中实现网页跳转的HTML标签是( 3 )。在Web页面间传值可以通过form表单的方式实现，其传值方式分为( 4 )和( 5 )，如果通过form表单传值方式将商品列表页面中的用户编号、订单编号和商品编号传递给商品评价页面，最适合采用的传值方式应为( 6 )。(4)~(6)备选答案:A.set B.get C.session D.cookie E.application F.post
问题：2.3 (6分)以下程序表示用户添加评价信息，假定数据库连接字符串正确无误，已购买商品列表页面链接到商品评价页面的URL中传递了用户编号(参数名为UserID)、商品编号(参数名为ProductID)和订单编号(参数名为OrderID)等信息，规定用户评价编号由用户编号+商品编号+订单编号依次组成，评价日期为系统当前时间，评价分数和评价内容控件名分别为RatingGrade和txtEvaluation。根据题目描述，完成以下程序:
考题
下列句子中，有歧义的一句是（.）。
A.如果买家逾期未确认收货或未申请退款，系统将自动付款给卖家
B.请顾客与店主取得联系，并待店主确认订单后汇款
C.如果买家在规定期限内没有执行“确认收货”操作，系统将默认交易成功
D.网站提醒买家最好在收到货物后对卖家的服务进行评价，因为买卖双方的评价都很 重要
考题
关于商品评价，以下哪个说法不正确（）A、商品评价是在订单妥投后，顾客做出的评价，系统不会默认好评B、订单妥投后，顾客没有及时做出评价，系统会默认“好评”C、顾客可通过商品评价，直接进行晒单D、商家后台可以针对商品评价进行回复和置顶操作
考题
以下关于商品评价获取京豆，说法错误的是？（）A、所有评价一律由系统自动赠送积分，无效评价不给京豆。只能对在180天内购买的商品进行评价；赠品可以评价但不赠送京豆B、不同的会员级别和订单价格，京豆赠予一样C、发表评价即可获得京豆，每个商品的前5位评价用户可获得2倍京豆
考题
以下对淘宝评价体系的观点不正确的是（）A、“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分B、淘宝评价期间为：交易成功后的15天C、如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”，另一方在评价期间内未评的，则系统不给评价方默认评价。如双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价无评价积分D、“中评”或者“差评”在评价后30天内，评价方有一次自主修改或删除评价的机会，可以选择修改，仅限修改成“好评”，也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改
考题
以下不属于系统不会默认评价情况的是？（）A、一方作出的是“中评”或“差评”，则系统不会代另一方默认回评价B、天猫订单 买家在评价期内未进行店铺评分，则系统不会默认代卖家回好评C、一方给了好评，但另 一方没有回评，在交易成功后15天系统会代另一方自动D、双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价积分
考题
单选题以下售前客服应对不当的是（）。A
顾客要求网店提供商品包装，客服表示需要另外收取费用，并咨询顾客是否需要贺卡B
顾客表示没有收到商品，客服将当前对话转接到相关售后客服跟进管理C
顾客要求网店在3天内必须发出所拍下的定制类商品，客服拒绝并关闭订单D
顾客要求客服将同时拍下付款的淘宝商品，分成两个订单派送，客服了解情况后，请顾客关闭原订单，重新分开购买
考题
单选题下列选项中属于卷烟零售过程中销售过程步骤的是（）。A
接近顾客；意识到问题的存在；介绍并展示商品消除抵触情绪B
接近顾客；收集信息；对各种可能的选择做出评价C
接近顾客；意识到问题的存在；对各种可能的选择做出评价D
接近顾客；收集信息；介绍并展示商品消除抵触情绪
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