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星级客户享受10000号优先接入服务，其中，6-7星级客户15秒接通率≧90%；4-5星级客户15秒接通率≧（）。

  • A、70%
  • B、80%
  • C、85%
  • D、75%

参考答案

更多 “星级客户享受10000号优先接入服务，其中，6-7星级客户15秒接通率≧90%；4-5星级客户15秒接通率≧（）。A、70%B、80%C、85%D、75%” 相关考题
考题 评定为五星钻的客户可享受哪些星级服务？（）A、按照月话费账单金额的5倍获得积分B、享有500元话费透支额度C、免费补卡D、免预存开通国际漫游服务E、优先接入10086专席服务
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考题 中国移动推出的信用服务，即根据客户的（）等评定您可享受的信用服务星级，达到1-5星级即可尊享中国移动丰富的信用服务。A、在网年数B、消费情况C、交费情况D、缴费金额
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考题 星级客户补换卡服务具体标准为？（）A、二星级客户1次/年B、四星级客户3次/年C、五星客户5次/年
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考题 理财金账户卡的开卡标准为（）.A、四星级以上客户B、五星级以上客户C、六星级以上客户D、七星级以上客户
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考题 6-7星级客户排队等候时长不得超过（）A、优先办理B、8分钟C、10分钟D、15分钟
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考题 营业办理业务时，（）客户可以享受优先服务。A、6、7星级客户B、5星及以上星级客户C、4星以及上星级客户D、3星及以上星级客户
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考题 目前星级服务客户等级最高为7星；
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考题 5 7星级客户享受无线组网免上门费、代装网络终端免上门费、免移机费等服务。
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考题 “星级服务”客户星级分为17星，星级越高，可享受的星级服务权益越多。
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考题 构建基于客户星级的分层服务营销体系，完善星级评定模型，以星级取代现有三大品牌，中高端等客户分类方式。
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考题 银行军人客户享受哪档服务星级的待遇？（）A、七星级B、六星级C、五星级D、四星级
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考题 星级客户中的低星级客户，由个人客户经理维护；中高星级客户由理财经理维护（）
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考题 《山东省分行个人客户分类办法（试行）》中规定，总行级理财VIP客户（50万元金融资产）是以下哪一类客户的明显特征之一（）。A、二星级客户B、三星级客户C、四星级客户D、五星级客户
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考题 个人客户星级根据用途不同分为贡献星级和服务星级两种（）
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考题 行内星级客户达到白金卡的准入条件的是（）A、七星级客户B、六星级客户C、五星级客户D、四星级客户
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考题 在星级评价体系推广后，（）是个人客户享受工商银行各项优先优惠服务的依据。A、服务星级B、贡献星级C、星点值D、客户等级
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考题 在星级评价体系推广后，贡献星级是个人客户享受工商银行各项优先优惠服务的依据（）
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考题 不同等级的星级客户，发放相对应的贵宾卡，配备不同等级的个人客户经理或理财经理，享受差异化服务和增值服务。（）
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考题 单选题理财金账户卡的开卡标准为（）.A 四星级以上客户B 五星级以上客户C 六星级以上客户D 七星级以上客户
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考题 判断题在星级评价体系推广后，贡献星级是个人客户享受工商银行各项优先优惠服务的依据（）A 对B 错
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考题 多选题行内星级客户达到标准版信用卡的准入条件的是（）A七星级客户B六星级客户C五星级客户D四星级客户
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考题 多选题行内星级客户达到白金卡的准入条件的是（）A七星级客户B六星级客户C五星级客户D四星级客户
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考题 判断题星级客户关系维护4+N的N是指各级行为星级客户提供的各项增值服务（）A 对B 错
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考题 单选题《山东省分行个人客户分类办法（试行）》中规定，总行级理财VIP客户（50万元金融资产）是以下哪一类客户的明显特征之一（）。A 二星级客户B 三星级客户C 四星级客户D 五星级客户
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考题 判断题星级客户中的低星级客户，由个人客户经理维护；中高星级客户由理财经理维护（）A 对B 错
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考题 单选题在星级评价体系推广后，（）是个人客户享受工商银行各项优先优惠服务的依据。A 服务星级B 贡献星级C 星点值D 客户等级
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考题 判断题个人客户星级根据用途不同分为贡献星级和服务星级两种（）A 对B 错
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