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下列描述属于服务监测的作用的有()。

  • A、提供评估依据
  • B、服务监测实施
  • C、服务改进参考
  • D、指导服务人员

参考答案

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考题 服务监测的作用是收集服务信息、服务改进参考和指导服务人员。()

考题 服务监测的作用是提供评估依据、服务改进参考和指导服务人员。()

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