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服务监测的作用是（）。

  • A、提升客户服务水平
  • B、提供评估依据
  • C、服务改进参考
  • D、指导服务人员

参考答案

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考题 下列描述属于服务监测的作用的有（）。A、提供评估依据B、服务监测实施C、服务改进参考D、指导服务人员
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考题 巡检APP提供多种用户服务，主要包括监测服务、工单服务、我的三大功能模块。其中监测服务基本功能分为（）等子功能模块。A、地图监测B、设备巡视C、线路导航D、设备监测
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考题 PCM基群设备中，CRC-4的作用是（）A、误码监测B、流量监测C、伪同步监测D、奇偶校验
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考题 闸阀的主要作用是作（）用，不允许作（）用。
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考题 服务目标不是监测目标，监测目标也不等于服务目标（）
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考题 服务监测的注意事项中围绕服务目标是指（）。A、服务监测的开展需要紧密地围绕服务目标，对监测的服务项目各项考核应以能反映监测指标为前提B、服务监测的开展需要紧密地围绕监测目标，对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提，不可漫无边际地进行监测C、服务监测的开展需要紧密地围绕服务内容，对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提，不可漫无边际地进行监测D、服务监测的开展需要紧密地围绕服务目标，对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提，不可漫无边际地进行监测
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考题 对服务目标与监测目标的关系，说法正确的是（）A、服务目标不是监测目标，反之亦然B、服务目标是对服务所应达到的效果或结果的抽象描述C、应积极追求监测指标的高低D、服务目标相对稳定，监测指标相对多变
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考题 单选题对大气环境三级评价项目，其监测制度是（）。A 作一期监测B 可不作监测，必要时可作一期监测C 作一期不利季节D 作一期有利季节
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考题 单选题根据《环境影响评价技术导则-大气环境》，对大气环境三级评价项目，其监测制度是 ( )A 可作1期监测B 可不作监测，必要时可作1期监测C 作1期有利季节监测D 作1期不利季节监测
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