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景点讲解员在接待老年游客时应注意什么？

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考题 景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）A、游客身体状况B、停留时间C、游程安排D、游客情绪E、有无特殊要求
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考题 对待普通游客，景点讲解员的讲解技巧有哪些？
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考题 总台在接待会议入住时应注意些什么？
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考题 问答题导游人员对老年游客的服务时应注意些什么?
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考题 多选题对老年游客的接待，应注意( )。A做好提醒工作B耐心解答问题C预防游客走失D日程安排紧凑E置之不理
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考题 多选题景区讲解员上岗前应做好的物质准备工作主要有（ ）A佩戴好本景区讲解员的上岗标志B景区导游图C景区景点介绍D接待团队时所需的票证E给游客们准备的零食饮料等
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考题 问答题游客如需购物时，景区讲解员应注意哪些方面？
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考题 多选题景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（　　）。A游客身体状况B停留时间C游程安排D游客情绪E有无特殊要求
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考题 问答题游客要在景区内观看节目演出，景区讲解员应注意哪些方面？
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考题 单选题代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。A 全陪B 领队C 地陪D 景点讲解员
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