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客房物品租借处”能为()提供“wheel chair”。

  • A、饭店常客
  • B、年满3周岁的儿童
  • C、饭店贵宾
  • D、残疾宾客

参考答案

更多 “ 客房物品租借处”能为()提供“wheel chair”。A、饭店常客B、年满3周岁的儿童C、饭店贵宾D、残疾宾客” 相关考题
考题 客房物品准备计划内容包括客房家具的调整,客房物品准备, 客房布置,一般物品准备与质量标 准,特殊物品的准备以及性能和安全等。此题为判断题(对,错)。

考题 在饭店中,贵重物品保管服务是由()提供。 A:客房中心B:总台接待处C:总台收银处D:保安部

考题 对客租借物品的服务,客房应备的物品不包括()。 A.手机备机、电暖壶B.熨斗、婴儿车C.接线板、电动剃须刀D.床板冰热水袋、体温计、变压器

考题 客房内()可让客人免费带走。A、客用消耗品B、客用固定物品C、文具及租借物品D、多次性消耗品

考题 客房客用物品的品种较多,通常分类为:客用()、客用固定物品及宾客租借用品。A、消耗物品B、日用品C、文具品D、清洁用品

考题 当有访客称有物品转交给住店客人,客房服务员应主动提供转交物品的服务。

考题 客人需要租借物品时,前台(),与PMS核对一致后将借物租借给客人使用。

考题 前台服务员在提供前台租借物品”,服务员操作不规范的是哪项()?A、前台员工须按租借物品服务流程进行对客服务B、员工在每次借物归还后需及时进行整理如:将吹风机的线缠好;将电熨斗中的水排出C、租借物品需要定期清洁和保养,如:吹风机、熨斗定期清洁;自行车定期保养等D、当员工发现借物损坏时,须及时清理,不用上报经理(及时上报)

考题 ()是客房的基础。A、客房空间B、客房设备C、供应物品D、客房卫生

考题 不属于夜间服务员工作职责的是()。A、为住客提供擦鞋、租借物品等服务B、发放、回收和保管员工的工作单C、协助客房送餐部收集订餐牌D、负责酒店公共区域天花板、出风口、回风口及装饰物件的清洁

考题 宾客租借品存放在客房服务中心,供客人临时需要而借用,客房部须配套制定相关制度保证租借品的归还。

考题 客房服务员在工作中,需要用的表单有哪些()?(1)客人通知单(2)物品租借单(3)遗留物品登记标签(4)客房服务员工作报表(5)开门通知单A、(1)(2)(3)B、(2)(4)(5)C、(1)(3)(4)D、(2)(3)(5)

考题 租借服务中,必须介绍安全须知的物品有()。

考题 客人需要租借物品时,()详细填写《物品租借单》,并签字确认。

考题 以下选项中,不属于借物存放要求的是哪一项()?A、所有租借物品需存放在前台专属位置B、租借物品的存放地点需注意防潮,并保持清洁卫生C、所有租借物品需分类存放,方便拿取、核对和盘点D、为避免丢失,需将租借物品存放在带锁的箱柜中

考题 按供应形式来分,客房用品可分为()、()和宾客租借用品三种。

考题 在走客房检查过程中,发现有消耗或物品短缺应及时报告()。A、总台B、客房中心C、收银处D、接待处

考题 租借物品服务时应注意哪些事项?

考题 客房用品依据消费者消耗形式分为()A、一次性消耗品B、重复性消耗品C、布草D、租借物品

考题 客房是客人旅途中的家,对他们所携带的贵重物品,客房服务员应提醒客人()。A、保管好自己的贵重物品B、饭店提供贵重物品保管服务C、注意锁好门D、随身携带

考题 客房商品的特殊性,主要表现在它是()。A、为客人提供卫生的客房B、出租客房和提供服务C、为客人创造安静的环境D、为客人提供生活物品

考题 在酒店客房部,为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是()。A、夜间服务员B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员

考题 客人租借物品时要立即送至客房,在交班本上做记录,客人不用签字。

考题 判断题宾客租借品存放在客房服务中心,供客人临时需要而借用,客房部须配套制定相关制度保证租借品的归还。A 对B 错

考题 多选题不属于夜间服务员工作职责的是()。A为住客提供擦鞋、租借物品等服务B发放、回收和保管员工的工作单C协助客房送餐部收集订餐牌D负责酒店公共区域天花板、出风口、回风口及装饰物件的清洁

考题 判断题当有访客称有物品转交给住店客人,客房服务员应主动提供转交物品的服务。A 对B 错

考题 填空题按供应形式来分,客房用品可分为()、()和宾客租借用品三种。