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工作改进扣分依据为专业组对《工作检查表》判定结果与现场不相符的重大项扣5分，一般项扣2分，其它项扣1分。
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考题
对绩效改进效果进行评价的维度包括()。A: 员工对绩效改进结果的反映
B: 员工能力素质的提升程度
C: 员工个人心态调整的程度
D: 员工工作方式的改进效果
E: 员工的绩效结果与预期的对比
考题
对绩效改进效果进行评价的维度包括（ ）。A.员工对绩效改进结果的反映
B.员工能力素质的提升程度
C.员工个人心态调整的程度
D.员工工作方式的改进效果
E.员工的绩效结果与预期的对比
考题
依据变电验收管理规定,精益管理指变电运检验收工作坚持精益求精的态度,以精益化评价为抓手,深入( )、深入( ) 、深入( ) ,不断发现问题,不断改进,不断提升,争创世界一流管理水平。工作现场$; $设备内部$; $管理细节$; $作业现场
考题
秩序主管/专员/管理员每周例行工作有哪些？（）A、参加管理处工作例会；B、秩序专业组周工作例会；C、组织本组班长进行每周的定期工作检查，填写《工作检查表》，并对本周的工作检查结果进行统计分析；D、安防视频系统、停车场管理系统测试；E、秩序维护员例行培训；F、检查秩序服务计划完成情况；G、配合品质主管现场品质检验。
考题
品质检验报告应包括哪些主要内容？（）A、重大项和一般项重复发生不合格的次数；B、判定为A、B、X的项目数分别占总项目数的比例；C、月度品质得分，并与其它专业组一起排序的名次；D、管理处当前应着重改善的主要方面；E、上述数据与本专业组历史数据比较，判断其发展趋势；F、上述数据与其它专业组数据比较、与标杆管理处相应数据比较，判定其改善程度；G、本期《纠正预防单》发出及上期《纠正预防单》关闭的情况；H、各专业组工作改进得分，并进行排序。
考题
专业主管每日巡查内容包括：（）。A、对本专业工作以及本组员工的服务礼仪表现进行巡查；B、对本专业组的现场工作记录表单进行检查（每天下班前）；C、检查发现的问题当场指出，并取得当事人的确认；D、对当天巡查结果进行不符合项、不完善项的判定，并记录在《工作日记本》中。
考题
服装作业方法研究的五种分析技术有：（）A、流程图表、设问技术（5问）、工作改进技巧（4种）、工作改进分析检查表、动作经济原则B、工序、设问技术（5问）、工作改进技巧（4种）、搬运、动作C、工艺流程、设问技术（5问）、搬运、工作改进分析检查表、动作经济原则D、动作、搬运、工序、工艺流程、工作改进技巧（4种）
考题
专业组对《工作检查表》判定为不符合项，并采取了纠正预防措施（包括派工处理），但没有按要求落实（如没有按时间处理并关闭）的每项扣分：（）A、重大项扣2分，一般项扣1分，其它项扣0.5分；B、重大项扣3分，一般项扣2分，其它项扣1分；C、重大项扣2分，一般项扣1.5分，其它项扣1分；D、重大项扣5分，一般项扣3分，其它项扣1分。
考题
专业组对《工作检查表》判定为不符合项，但没有进行相应处理的每项扣分：（）A、重大项扣2分，一般项扣1分，其它项扣0.5分；B、重大项扣3分，一般项扣2分，其它项扣1分；C、重大项扣5分，一般项扣3分，其它项扣1分；D、重大项扣5分，一般项扣3分，其它项扣2分。
考题
管理处专业主管如何进行每日例行工作检查？（）A、对本专业工作以及本组员工的服务礼仪表现进行巡查；B、对本专业组的现场工作记录表单进行检查（每天下班前）；C、检查发现的问题当场指出，并取得当事人的确认；D、对当天巡查结果进行不符合项、不完善项的判定，并记录在《工作日记本》中。
考题
专业主管每月巡查内容包括：（）。A、针对《工作检查表》的内容进行逐项检查，对不符合项当场指出，并取得当事人的确认；B、针对品质主管发出的《纠正预防单》进行检查；C、针对《工作检查表》逐项判定（符合项A、不完善项B、不符合项X、不相关项N）；D、针对《工作检验表》内容进行逐项检查，对不符合项进行判定。
考题
专业组对《工作检查表》判定结果与现场不相符的每项扣分：（）A、重大项扣2分，一般项扣1分，其它项扣0.5分；B、重大项扣3分，一般项扣2分，其它项扣1分；C、重大项扣5分，一般项扣3分，其它项扣1分；D、重大项扣5分，一般项扣3分，其它项扣2分。
考题
计算专业组每月工作改进得分情况的公式是：（）（可用于专业主管的月度绩效评估依据）A、月度工作改进得分=∑每周工作改进得分/4B、年度工作改进得分=∑每周工作改进得分/3C、季度工作改进得分=∑每周工作改进得分/2D、月度工作改进得分=∑每周工作改进得分/1
考题
绩效改进效果的评价包括（）。A、员工、客户、供应商对改进结果的反应B、绩效改进实施后员工能力素质提升的程度C、绩效改进活动对工作方式的影响D、绩效改进方法的先进性和完整性E、绩效改进所达成的结果与预期的对比
考题
单选题服装作业方法研究的五种分析技术有：（）A
流程图表、设问技术（5问）、工作改进技巧（4种）、工作改进分析检查表、动作经济原则B
工序、设问技术（5问）、工作改进技巧（4种）、搬运、动作C
工艺流程、设问技术（5问）、搬运、工作改进分析检查表、动作经济原则D
动作、搬运、工序、工艺流程、工作改进技巧（4种）
考题
多选题绩效改进效果的评价包括（ ）。[2014年真题]A员工、客户、供应商对改进结果的反应B绩效改进实施后员工能力素质提升的程度C绩效改进活动对工作方式的影响D绩效改进方法的先进性和完整性E绩效改进所达成的结果与预期的对比
考题
单选题应急准备应当依据（ ）的结果开展工作。A
方针B
评审改进C
现场恢复D
应急策划
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