网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
品质检验发出的《纠正预防单》没有按要求落实的（每项）扣（）。
- A、扣1分；
- B、扣2分；
- C、扣3分；
- D、扣4分。
参考答案
更多 “品质检验发出的《纠正预防单》没有按要求落实的（每项）扣（）。A、扣1分；B、扣2分；C、扣3分；D、扣4分。” 相关考题
考题
管输开始后，化验人员按规定在线取样化验填写（）、《油品质量化验结果通知单》；计量员按规定进行抄表工作。A、《油品计量检验报告单》B、《油品杂质含量报告单》C、《油品质量检验报告单》D、《油品化验合格报告单》
考题
品质检验的信息来源有哪些？（）A、公司CRM系统、社区网站和相关媒体的信息；B、对各专业项目组日常发现的问题记录；C、上期品质检验发出的《纠正预防单》；D、经理组织的专项工作检查报告；E、子公司组织的内部审核报告；F、年度管理评审报告；G、顾客满意度测评报告；H、本月例行品质检验结果。
考题
经理/品质主管发现专业组的不合格/潜在不合格、不完善事项，当场指出专业组存在的问题，并与专业主管沟通，取得共识；将日常发现的问题记录在《品质检验表》；将判定的结果纳入当周的例行品质检验表内；对关键不合格项（重大不合格项）或经常重复发生的关注项（一般项）发出《纠正预防单》。
考题
经理/品质主管发现的专业组的不合格/潜在不合格、不完善事项的处理原则（）。A、将日常发现的问题记录在《工作日记本》；B、确定问题处理的对策和完成时间，并填写《纠正预防单》；C、将判定的结果纳入当周的例行品质检验表内；D、对关键不合格项（重大不合格项）或经常重复发生的关注项（一般项）发出《纠正预防单》。
考题
经理/品质主管发现专业组的不合格/潜在不合格、不完善事项，当场指出专业组存在的问题，并与专业主管沟通，取得共识；将日常发现的问题记录在《工作日记本》；将判定的结果纳入当月的例行品质检验表内；对关键不合格项（重大不合格项）或经常重复发生的关注项（一般项）发出《纠正预防单》。
考题
管理处品质主管如何进行例行品质检验的沟通？（）A、针对重大不合格项或经常重复发生的一般项（包括品质检验表外的问题）与专业主管沟通其成因和相应的影响；B、要求专业主管提出纠正预防措施和纠正预防完成时间；C、发出《纠正预防单》。
考题
客服主管周工作内容包括：（）。A、组织本组班长进行每周的定期工作检查，填写《工作检查表》，并对本周的工作检查结果进行统计分析。B、落实《纠正预防单》工作。C、检查顾客服务计划完成情况。D、配合品质主管现场品质检验。
考题
品质检验报告应包括哪些主要内容？（）A、重大项和一般项重复发生不合格的次数；B、判定为A、B、X的项目数分别占总项目数的比例；C、月度品质得分，并与其它专业组一起排序的名次；D、管理处当前应着重改善的主要方面；E、上述数据与本专业组历史数据比较，判断其发展趋势；F、上述数据与其它专业组数据比较、与标杆管理处相应数据比较，判定其改善程度；G、本期《纠正预防单》发出及上期《纠正预防单》关闭的情况；H、各专业组工作改进得分，并进行排序。
考题
专业主管发现的问题处理原则包括（）A、组织实施对策B、确定问题处理的对策和完成时间，并填写《纠正预防单》C、将判定的结果纳入当周的例行品质检验表内D、与专业项目组成员沟通问题的成因及其影响程度
考题
专业组对《工作检查表》判定为不符合项，并采取了纠正预防措施（包括派工处理），但没有按要求落实（如没有按时间处理并关闭）的每项扣分：（）A、重大项扣2分，一般项扣1分，其它项扣0.5分；B、重大项扣3分，一般项扣2分，其它项扣1分；C、重大项扣2分，一般项扣1.5分，其它项扣1分；D、重大项扣5分，一般项扣3分，其它项扣1分。
考题
单选题《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：未按规定落实服务质量九项基本制度的，（）。A
每项扣0.5分，最高扣5分B
每项扣0.5分，最高扣3分C
每项扣1分，最高扣5分D
每项扣1分，最高扣6分
考题
多选题质量改进是通过不断采取（）提高产品质量水平．A纠正措施B预防措施C日常检验D试验
热门标签
最新试卷
