考题
顾客异议的类型包含()
A.隐含式异议、敷衍式异议、无条件异议B.无需求式异议、无条件异议、产品式异议C.价格式异议、产品式异议、成本式异议D.敷衍式异议、货源式异议、产品式异议
考题
对待顾客异议的正确态度有()
A、顾客异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的信号与前奏D、推销人员应科学的预测顾客异议
考题
价格异议是顾客对商品价格与价值是否相称的反应。对价格的异议通常包括()。
A、价值异议;B、成本异议;C、回扣异议;D、支付方式异议;E、信用异议
考题
补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于()
A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议
考题
顾客异议主要存在的类型有()
A.真实的异议B.假的异议C.显示的异议D.隐藏的异议
考题
()是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应A. 价格异议B. 货源异议C. 时间异议D. 顾客异议
考题
顾客说“你介绍的产品确实很好,但我们厂规模小,不适合使用这种产品。”这种异议属于()。
A、需求异议B、产品异议C、财力异议D、对推销人员的异议
考题
推销过程中常见顾客异议是( )。
A、产品异议B、需求方面的异议C、价格方面的异议D、服务方面的异议
考题
源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和（）。A真实异议B虚假异议C服务异议D权利异议
考题
销售人员最常碰到的顾客异议是（）。A、价格异议B、需求方面的异C、商品质量方面的异议D、服务方面的异议
考题
你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品，但是顾客却说了这样一句话：“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的（）A、需求异议B、商品异议C、购买时间异议D、价格异议
考题
（）是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应。A、价格异议B、货源异议C、时间异议D、顾客异议
考题
产品异议是指顾客在产品（）方面产生了异议。A、需求B、价格C、服务D、质量
考题
客户对邮政业务的时限、式样、款式、设计等方面提出的异议是（）。A、需求异议B、产品异议C、财力异议D、价格异议
考题
销售人员认为最难处理的顾客提出的异议是（）A、质量异议B、品牌异议C、工艺异议D、价格异议
考题
当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。A、正确理解、区别与判断不同的异议B、及时总结顾客异议C、适时处理顾客异议D、推销员对顾客异议总结，并征得顾客对这个总结的认同
考题
营销员在推销某产品时，客户以无钱购买为由，提出不能接受推销品，这属于客户的（）类型。A、财力异议B、价格异议C、推销者异议D、权力异议
考题
顾客产生价格异议的原因有（）。A、顾客主观上认为推销品的价格太高B、顾客希望通过价格异议达到其他目的C、顾客无购买能力D、推销人员推销不利
考题
多选题价格异议是顾客对商品价格与价值是否相称的反应。对价格的异议通常包括（）。A价值异议B折扣异议C回扣异议D支付方式异议E成本异议
考题
多选题处理顾客异议的时机有（）。A在顾客提出异议之前及时答复B立即回答顾客的异议C推迟回答顾客的异议D不予解答顾客的某些异议
考题
单选题销售人员认为最难处理的顾客提出的异议是（）A
质量异议B
品牌异议C
工艺异议D
价格异议
考题
单选题源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和（）。A
真实异议B
虚假异议C
服务异议D
权利异议
考题
单选题销售人员最常碰到的顾客异议是（）。A
价格异议B
需求方面的异C
商品质量方面的异议D
服务方面的异议
考题
多选题当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。A正确理解、区别与判断不同的异议B及时总结顾客异议C适时处理顾客异议D推销员对顾客异议总结，并征得顾客对这个总结的认同
考题
单选题你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品，但是顾客却说了这样一句话：“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的（）A
需求异议B
商品异议C
购买时间异议D
价格异议
考题
多选题顾客产生价格异议的原因有（）。A顾客主观上认为推销品的价格太高B顾客希望通过价格异议达到其他目的C顾客无购买能力D推销人员推销不利
考题
单选题由顾客自认为支付不起购买房子所需的款项而产生的异议属于（）A
价格异议B
利益异议C
权利异议D
财力异议
