推销过程中常见顾客异议是( )。 A、产品异议B、需求方面的异议C、价格方面的异议D、服务方面的异议

题目内容（请给出正确答案）

推销过程中常见顾客异议是( )。

A、产品异议

B、需求方面的异议

C、价格方面的异议

D、服务方面的异议

参考答案

考题对待顾客异议的正确态度有() A、顾客异议是推销介绍的必然结果B、顾客异议是推销的障碍C、顾客异议是成交的信号与前奏D、推销人员应科学的预测顾客异议

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考题补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于() A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议

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考题顾客产生异议是推销过程中出现的非正常现象,推销员一定要处理好异议,建立企业与推销对象统一体。() 此题为判断题(对，错)。

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考题在处理顾客异议时,反戈处理法是指推销人员直接利用顾客异议中不利于推销成功的因素,并对此加工处理,转化为自己观点的一部分去消除顾客异议的方法。() 此题为判断题(对，错)。

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考题处理顾客异议时,推销人员应该做到尊重顾客异议。() A、错误B、正确

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考题 “但是”法是()。 A、寻找顾客的方法B、处理顾客异议的方法C、接近顾客的方法D、推销成交的方法

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考题有经验的推销员，能够预知顾客可能产生的异议，在推销洽谈中，应该在何时处理顾客异议为最佳时机？（）A．在顾客提出异议之前，推销员预先阐述B．对顾客提出的异议延缓回答C．对顾客提出的异议不予回答D．对顾客提出的异议立刻回答

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考题 4、处理顾客异议时，间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。

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考题【简答题】推销人员在处理顾客异议的时候，为了使顾客异议能够最大程度消除或者转化，应遵循怎样的原则？

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