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在消费过程中的推荐方式上,体验营销认为主要是通过引导客户,让客户在消费过程中享受使用产品所带来的乐趣。


参考答案

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考题 应在()重点开展新业务的体验、品牌的体验等,让客户在体验过程中了解电信业务的性能和使用方法。 A、大客户服务区B、客户体验区C、客户等候区D、客户保持区

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考题 体验式营销的核心是下列哪一种?()A、现场演示B、让客户自己体验C、诱导客户全身心参与D、结合平台让客户演示

考题 如果在与客户沟通过程中,希望得到客户的响应或者回应,那么就一定不要总是对客户讲,以()的方式沟通,不仅得到客户的回应,也让客户更加专注你的推荐。A、演示B、讲C、问D、看

考题 让客户体验的过程,即站在消费者的()五个方面,重新定义、设计营销的一种营销方式,简称Fastr技术。A、感官(Sense)B、情感(Feel)C、思考(Think)D、行动(Act)E、关联(Relate)

考题 营销推广过程中,很多营业人员在推荐产品时,只是按照传单上写的去说,给客户的感知是很平淡的。造成客户这种感觉主要是因为在营销过程中没有找到产品的()A、卖点B、买点C、利益点D、闪光点

考题 3G营销将普遍采用的营销模式,强化客户购买和消费体验()A、业务B、体验C、终端

考题 在客户试驾过程中,以下做法错误的是()。A、客户开车时要持续的进行讲解及引导B、适时提醒客户注意路线C、适时提醒客户注意交通安全D、适时引导客户体验产品亮点

考题 客户推荐中,若客户表示没时间,大堂经理可以采用以下哪一种推荐方法?()A、引荐客户到客户经理处B、给客户一张贵宾服务体验卡C、不理会客户D、引导至开放式柜员处进行服务营销

考题 ()指企业通过采用让目标客户观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让客户实际感知产品或服务的品质或性能。A、实际营销B、体验营销C、体会营销D、感知营销

考题 电信营销要从()的每一个环节入手,整体全面地引导、销售、服务于消费者。A、客户服务体验B、销售营销C、产品制造D、客户购买

考题 体验营销认为客户既是理性的,同时也是感性的,更注重消费过程中的良好体验。

考题 体验营销认为客户是理性的,是只用左脑思考的,在消费过程中主要考虑是经济利益。

考题 体验营销主要是通过引导客户,让客户在消费过程中享受使用产品所带来的乐趣。

考题 现场营销过程中,如果客户表示希望入网,则应该()A、与客户适当沟通B、了解该客户的消费能力,消费时间以及使用范围C、积极向客户推荐新业务D、根据客户的需求与实际情况推荐比较合适的品牌

考题 客服代表在接听来话的过程中,通过了解客户的消费特征、挖掘客户数据及需求,促成或激发客户产生购买行为的营销方式是?()A、来话营销B、回访营销C、外呼营销D、在线营销

考题 直复营销所依赖的手段和技术主要是良好的客户()A、消费资料B、体验资料C、信用资料D、沟通资料

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考题 网点标准营销流程包括以下()环节。A、识别推荐B、引导分流C、客户教育D、服务营销E、客户关系管理F、客户挽留

考题 大堂经理在销售推荐流程方面的责任包括()。A、通过大堂经理推荐增加销售量B、通过推荐客户去见合适的销售员来缩短等候时间,从而改进客户的体验C、确保柜员也进行推荐

考题 如果可以推荐的产品较多,为了更好地让客户接受、并提供卓越的客户服务体验,客户经理需要按照主次排列产品,按照需求依次推荐。

考题 多选题基金直销的城市路演活动,采用由城市行客户经理和重点客户参加,通过现场演示讲解、互动问答、客户亲身体验等多种方式向客户介绍并展示基金网上直销业务的内容、特点及优势。以上采用了哪些营销推介方式。()A体验式营销B交叉式营销C交互式营销D精准式营销

考题 多选题网点标准营销流程包括以下()环节。A识别推荐B引导分流C客户教育D服务营销E客户关系管理F客户挽留

考题 多选题体验式营销是通过()和()的方式,让客户亲身体验电子银行产品的功能和操作方法。A远程操作B现场演示C动画展示D客户直接操作

考题 单选题()指企业通过采用让目标客户观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让客户实际感知产品或服务的品质或性能。A 实际营销B 体验营销C 体会营销D 感知营销

考题 多选题以下哪些营销方式可不必事先对客户信息进行收集、整理和分析().A引导式营销B捆绑式营销C访客式营销D体验式营销

考题 单选题新建商品房客户营销方式,大体上分为电话营销、(  )以及交易后的客户关系维护。[2009年真题]A 现场销售B 体验营销C 上门营销D 事件营销