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多选题
以下哪些营销方式可不必事先对客户信息进行收集、整理和分析（）.
A

引导式营销

B

捆绑式营销

C

访客式营销

D

体验式营销

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考题 网上市场调研是指基于互联网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程。（）
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考题 数据库营销就是集邮企业通过收集和积累用户信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 整个营销调研的中心环节是收集信息、整理和分析阶段。此题为判断题(对，错)。
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考题 了解客户就是对与客户相关的信息进行（　　）。A.全面收集 B.全面整理 C.全面分析 D.全面认可 E.全面公开
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考题 了解客户，包括全面收集、整理、分析与客户相关的信息。（　　）
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考题 客户营销部负责每月25日前将经销商收集到的客户信息进行整理。
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考题 下列不属于经销商职能职责的是（）A、负责将收集到的客户信息进行整理B、负责对收集到的客户信息进行系统外整理、分类C、负责对整理后的有效信息录入《欧曼客户行销管理系统》D、负责对整个系统内客户信息的管理、评价
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考题 整个营销调研的中心环节是收集信息、整理和分析阶段。
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考题 撰写客户需求分析报告的步骤中，（）是对收集到的与需求有关的反馈意见进行初步整理、简单分类和归纳。A、撰写客户需求分析报告B、初步收集资料和信息C、初步整理资料和信息D、加工处理信息，形成客户需求分析结论
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考题 网站建立的步骤是（）。A、确定主题、营销目标-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计B、需求分析-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计C、需要分析-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试D、确定主题、营销目标-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试
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考题 客户营销部负责对经销商收集到的客户信息进行系统外整理、分类。
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考题 在市场营销调研的流程中，对所获得的信息资料进行必要的筛选、整理和分析，为后期市场营销调研报告的撰写，以及最后制定正确的市场营销决策做好必要的准备的步骤是（）A、确定市场营销调研主题B、收集市场信息资料C、整理与分析市场信息资料D、提出市场营销调研报告
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考题 客户服务信息管理，就是通过建立客户服务信息管理系统，对客户各方面的信息进行调查、收集、整理、（）及客户资料的保管、保护和保密工作等。A、分析B、归纳C、建档D、总结
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考题 按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销后续跟进的工作内容，描述不正确的是（）。A、及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果B、对参与活动的客户逐个进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议C、为优质客户建立档案信息，进入日常维护流程D、对于有购买意向的客户进行电话跟踪
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考题 客户综合信息系统（CIIS）具有哪两大功能？（）A、营销工作平台和客户信息查询分析B、营销工作管理和授信管理C、客户信息收集和客户信息分析D、授信管理和风险管理
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考题 单选题撰写客户需求分析报告的步骤中，（）是对收集到的与需求有关的反馈意见进行初步整理、简单分类和归纳。A 撰写客户需求分析报告B 初步收集资料和信息C 初步整理资料和信息D 加工处理信息，形成客户需求分析结论
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考题 单选题网站建立的步骤是（）。A 确定主题、营销目标-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计B 需求分析-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计C 需要分析-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试D 确定主题、营销目标-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试
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考题 判断题营销信息系统是由硬件设备和软件组成的一套体系，其作用是为营销决策者收集、整理、分析、评价和传递信息。A 对B 错
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考题 单选题在市场营销调研的流程中，对所获得的信息资料进行必要的筛选、整理和分析，为后期市场营销调研报告的撰写，以及最后制定正确的市场营销决策做好必要的准备的步骤是（）A 确定市场营销调研主题B 收集市场信息资料C 整理与分析市场信息资料D 提出市场营销调研报告
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考题 单选题不属于营销后续跟进工作的是（）。A 对于有购买意向的客户进行电话跟踪B 对部分客户进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议C 通过理财意向表、调查问卷等形式采集客户信息和理财意向D 及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果
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考题 单选题市场调查是指对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、收集、()和报告过程。A 分析B 预测C 整理D 计算
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考题 判断题整个营销调研的中心环节是收集信息、整理和分析阶段。A 对B 错
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考题 单选题按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销后续跟进的工作内容，描述不正确的是（）。A 及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果B 对参与活动的客户逐个进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议C 为优质客户建立档案信息，进入日常维护流程D 对于有购买意向的客户进行电话跟踪
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