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（请给出正确答案）
收费人员形象标准包括：（）
- A、仪态标准
- B、妆扮标准
- C、姿态标准
- D、收费标准
参考答案
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考题
职业培训补贴的发放原则包括()。
A.培训机构收费低于指导目录标准的，按指导目录规定标准补贴B.培训机构收费高于指导目录标准的，按实际收费补贴C.培训机构收费高于指导目录标准的，按指导目录规定标准补贴D.培训机构收费低于指导目录标准的，按实际收费补贴
考题
“收费八公开”是指哪些内容？（）A、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费单位公开、收费费率公开、收费期限公开、收费里程公开、收费人员编号公开、监督电话公开。B、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费批文公开、收费标准公开、收费期限公开、收费里程公开、收费人员编号C、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费单位公开、收费标准公开、收费期限公开、收费用途公开、收费人员编号公开、监督电话公开。D、收费审批机关公开、收费主管部门公开、收费批文公开、收费费率公开、收费期限公开、收费用途公开、收费人员编号公开、监督电话公开。
考题
根据《广东省公路收费站管理办法》规定：省交通行政主管部门负责广东省收费站的行业管理，其主要职责包括（）。A、收费站的布局、定点B、收费站收费标准的公布C、收费站站牌的制发D、收费站人员服装的制发
考题
《高速公路收费服务标准化手册》，从（）等十一个方面对收费服务标准进行了规范，并在集团所辖高速公路上全面推广。A、文明标准B、形象标准C、微笑服务标准D、规范标准E、手势标准F、服务用语标准
考题
《收费服务标准化手册》中对“收费岗亭外部形象”规定如下：收费窗口后方设置（），收费窗前下角放置（），出口岗亭收费窗后下角处公示（）。请按顺序填写。A、服务承诺牌B、上岗服务牌（证）C、计重设备计量鉴定合格证D、收费站站名牌
考题
集团组织编写了《高速公路收费服务标准化手册》，从收费员以下等共11个方面提出了标准规范，并在集团所辖高速公路上全面推广收费服务标准化。（）A、文明B、形象C、微笑D、规范E、手势F、用语
考题
为树立良好的服务窗口形象，收费人员的仪表风纪必须严格执行以下哪些规范，？（）A、收费人员按规定着装，证章齐全，佩带端正，不得披衣敞怀B、收费人员注重仪容，仪表，不得戴墨镜、纹身、化浓妆C、收费人员必须做到举止端正、谈吐文明、精神饱满、姿势优美D、收费人员不得袖手、背手，抄手E、工作时间不干私活，不聊天，可以吃零食
考题
收费人员文明服务规范规定，收费站要：“公开收费标准，杜绝乱收费滥罚款”，以下属于乱收费的是（）A、经过省交通厅批准，适当提高通行费征收标准B、由于确认车型错误，多收通行费5元C、微机收费系统计算错误，某站某一车型收费全部出现错误D、车辆撞坏收费亭，收费人员代替路证人员收费3500元
考题
多选题物业服务收费应该公示的内容包括（ ）。A服务内容、服务标准B服务成本、经营利润C收费项目、收费计价方式D收费标准E物业服务企业名称
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