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为树立良好的服务窗口形象,收费人员的仪表风纪必须严格执行以下哪些规范,?()
- A、收费人员按规定着装,证章齐全,佩带端正,不得披衣敞怀
- B、收费人员注重仪容,仪表,不得戴墨镜、纹身、化浓妆
- C、收费人员必须做到举止端正、谈吐文明、精神饱满、姿势优美
- D、收费人员不得袖手、背手,抄手
- E、工作时间不干私活,不聊天,可以吃零食
参考答案
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考题
收费人员上岗制度有哪些?()A、收费工作人员不准携带私人钱币、通讯工具及计算工具上岗B、收费工作人员应规范着装,按时到站务室报班C、仪容风纪、精神面貌良好,上岗手续符合规范D、必须坚守工作岗位,未办理好交接手续不得离岗
考题
问答题导游人员树立良好形象的途径有哪些?
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