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为加深营销员与顾客间的关系,增进感情和友谊,最好的办法就是多多接触,所以营销员要拿出相当的时间进行()。

A、回访

B、联络

C、建立友谊

D、调研

参考答案

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考题 对于顾客的信任,营销员最好的回赠就是提供满意的产品和良好的服务。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 营销员有良好的()能力,可以博得客户的欢心,获得友谊,使人乐于与其交往,有助于说服顾客,从而取得良好的推销业绩。 A、语言修养B、语言素质C、语言表达D、语言技巧
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考题 建立关系是指社会工作者与服务对象初次接触建立相互信任的( )。A．专业合作关系B．一般合作关系C．伙伴关系D．友谊关系E．互助关系
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考题 保险公司应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案，及时、准确、完整地登记保险营销员的具体情况，不包括（ ）。A.个人基本资料B.培训教育情况C.业务情况D.与客户的关系
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考题 与“真正的友谊是经得起时间考验的”这一命题不相容的命题有（）。A、真正的友谊经不起时间的考验B、真正的友谊不都经得起时间的考验C、有的真正的友谊经得起时间的考验D、有的真正的友谊经不起时间的考验E、没有一种真正的友谊经不起时间的考验
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考题 友谊关系的测量中，关于友谊数量的测量一般用最好朋友限制（）。
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考题 营销员要善于发现顾客的某些（）行为。A、正常B、反常C、普通D、一般
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考题 推销中，达成交易的基本要素：顾客必须具备内在的购买需求，顾客必须信赖营销员，顾客具有一定的（），营销员要利用良好的时机，推销一方有适当的产品与服务。
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考题 以下关于爱好接近法的表述错误的是（）。A、接近客户需要的时间较长B、应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好C、该方法对营销员素质要求不高，人人都可以使用D、一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系
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考题 转折处理法就是营销员根据有关事实和理由来间接（）顾客的异议。A、肯定B、同意C、否定D、采取
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考题 下面关于友谊和爱情的说法，正确的有（）A、爱情关系中，有更多的占有B、爱情关系中，双方有更严格的行为标准C、友谊的社会规范约束力较小D、与情侣相比，朋友共度自由的时间较少
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考题 网络市场调研的目的是收集网上（）潜在顾客的信息，充分利用网络调研的优势，加强与（）的沟通、理解，并建立友谊，改善营销，更好地服务于（）。
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考题 为加深营销员与顾客间的关系，增进感情和友谊，最好的办法就是多多接触，所以营销员要拿出相当的时间进行（）A、回访B、联络C、建立友谊D、调研
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考题 （）策略是指通过与谈判对手的个人接触，采用各种方式增进了解、联络感情、建立友谊，从侧面促进谈判顺利进行的策略。
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考题 营销员在面谈中应坚持的基本原则是（）A、赢利B、利益与友谊兼顾C、顾客满意D、公司领导满意
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考题 当顾客到达酒店时，接受酒店的住宿登记和分配房间，酒店与顾客的友谊由此产生。
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考题 营销员在推销商品时，首先必须想尽办法接近顾客。有时精彩的（）就是无声的推销。A、演说B、示范C、广告D、礼品
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考题 保险公司应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案，及时、准确、完整地登记保险营销员的具体情况，不包括（）。A、个人基本资料B、培训教育情况C、业务情况D、与客户的关系
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考题 人们在物资和精神交往中发生、发展和建立的人与人之间的关系，就是（）。A、人际关系B、发展友谊C、相互利用D、坦诚相见
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考题 儿童早年与父母建立的亲密情感直接关系他们今后同伴交往和友谊质量。（）
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考题 儿童早年与父母建立的亲密情感直接关系到他们今后同伴交往和友谊的质量。
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考题 保险营销员获得续期佣金的条件不包括（）A、保险营销员与客户之间良好的个人关系B、保险营销员向客户提供续期服务C、保险代理关系成立D、以依约提供代理事务为前提
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考题 填空题（）策略是指通过与谈判对手的个人接触，采用各种方式增进了解、联络感情、建立友谊，从侧面促进谈判顺利进行的策略。
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考题 判断题由于人员推销是一个推进商品交换的、过程，所以买卖双方建立友谊、密切关系是公共关系而不是推销活动要考虑的内容。（）A 对B 错
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考题 填空题网络市场调研的目的是收集网上（）潜在顾客的信息，充分利用网络调研的优势，加强与（）的沟通、理解，并建立友谊，改善营销，更好地服务于（）。
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考题 填空题友谊关系的测量中，关于友谊数量的测量一般用最好朋友限制（）。
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考题 多选题与“真正的友谊是经得起时间考验的”这一命题不相容的命题有（）。A真正的友谊经不起时间的考验B真正的友谊不都经得起时间的考验C有的真正的友谊经得起时间的考验D有的真正的友谊经不起时间的考验E没有一种真正的友谊经不起时间的考验
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