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属于协同级CRM的功能是()

A、营销自动化

B、服务自动化

C、商业智能

D、销售自动化

参考答案

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考题 工会干部协管是以同级党委管理为主、上级工会党组协助管理的制度。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 属于操作型CRM的功能作用的是()。A、顾客的身份B、客户标识C、数据的记录D、数据获取
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考题 属于分析型CRM的功能作用的是：()A、少纬度分析B、客户标识C、数据的记录D、数据获取
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考题 crm按系统功能分类可以分为分析型crm、运营型crm和()。A.协作型CRMB.部门级CRMC.集成型CRMD.企业级CRM
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考题 下列不属于CRM(客户关系管理)系统的基本功能的是()。 A、生产功能B、销售功能C、营销功能D、服务功能
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考题 选择客户关系管理厂商是应考虑那些问题？A．CRM厂商的业务咨询分析能力和CRM厂商的技术实施能力B．CRM厂商的成功实施案例和CRM厂商的信誉度C．CRM厂商能够分配给企业的开发人员和CRM厂商的服务体系D．CRM厂商提供的软件基本功能测试
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考题 选择客户关系管理厂商是应考虑CRM厂商的业务咨询分析能力；CRM厂商的技术实施能力；CRM厂商的成功实施案例；CRM厂商的信誉度；CRM厂商能够分配给企业的开发人员；CRM厂商的服务体系；CRM厂商提供的软件基本功能测试。
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考题 1、选择客户关系管理厂商是应考虑那些问题？A．CRM厂商的业务咨询分析能力和CRM厂商的技术实施能力B．CRM厂商的成功实施案例和CRM厂商的信誉度C．CRM厂商能够分配给企业的开发人员和CRM厂商的服务体系D．CRM厂商提供的软件基本功能测试
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考题 计算客户终身价值（CLTV）是运营型CRM的功能。
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