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客人要求在规定时间前送回衣服，怎么办？
参考答案
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考题
根据洗衣服务流程标准，在取回洗衣服务中的操作，不正确的是哪项（）？A、洗衣公司可以根据客人的房号，直接把衣服送至楼层B、如果有帐务问题的洗衣，需要请客人至前台领取C、送回的洗衣前台要在《可以交接本》上做好确认记录D、送回客衣时，第三联洗衣单与洗衣一并送回
考题
在客人送洗衣服的过程中，需要与洗衣公司进行沟通联系，哪个事项是酒店不需要与洗衣公司进行联系（）？A、有破损、少纽扣的衣服B、难易清除的污渍、或特殊面料的衣物C、客人已提前离开酒店D、衣服需要加急送回
考题
在洗衣服务中，对于一些特殊情况，前台须先和洗衣公司联系，再与客人确认是否送洗，以下不属于此类特殊情况的是哪项（）？A、客人送洗的衣服有一个扣子掉了B、客人要求当天送回C、客人不确定要洗的衣服属于什么面料，是外套还是风衣D、客人要送洗一件羽绒服，并需要知道确切的送回时间
考题
单选题旅游团队在游览途中突然提出要参观途中乡村时，怎么办（）A
立即下车参观B
让游客自己去参观，规定到时间后回来C
要果断拒绝客人要求，并且不准拍照D
提醒客人尊重地方有关民俗及规定
考题
问答题客人要求在房间摆放鲜花、水果时怎么办？
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