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客人投诉衣服洗后褪色了,怎么办?


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考题 牛仔裤洗时易褪色,洗前先将其放在冷的()中浸泡约2小时,再用肥皂洗涤就不易褪色了。

考题 洗衣服务分为快洗和普通洗衣服务,两者费用通常相差(),需要向客人说明,以免结账时出现争执。A、30%B、40%C、50%D、60%

考题 发现客人衣服洗坏时,怎么办?

考题 洗衣服务分为快洗和慢洗(普通服务),费用相差(),需要向客人说明,以免结账时出现争执。A、30%B、40%C、50%D、60%

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考题 整理床铺时做法正确的是()。A、客人衣服放在床上,工作完后,放回原处B、客人衣服放在床上,工作完后,放在行李架上C、客人衣服放在床上,工作完后,放在衣柜里挂好D、客人衣服放在床上,工作完后,放在沙发上

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考题 下列各句中,补语的语义指向动作的受事的是()。A、他把衣服洗干净了。B、他洗衣服洗累了。C、他把衣服洗了两遍。D、他洗破了一件衣服。

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考题 当发现洗坏了客人衣服时怎么办?

考题 收取客衣的内容是()、客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,连同洗衣单一同交服务员;客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,放在房间的床上、或放在卫生间门后。A、客人告知服务员有要洗的衣服B、客人通知服务中心C、放在沙发上D、放在行李架上

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考题 收洗客衣时,下列正确的做法是()。A、客人未填洗衣单,不能收洗B、在收洗客衣时,只需检查衣服质量C、送还洗衣时,需要请客人检查D、洗衣出现问题,一般赔偿不超过洗衣费的10倍

考题 客人把食物吃完后才投诉怎么办?

考题 多选题下列各句中,补语的语义指向动作的受事的是()。A他把衣服洗干净了。B他洗衣服洗累了。C他把衣服洗了两遍。D他洗破了一件衣服。

考题 问答题领导让你送客人回酒店,你离开后,客人打电话来说被困在电梯里了,向你求救,你怎么办?