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旅游涉外饭店客房部的组织机构设置,应主要考虑饭店的()和运行机制。
- A、位置、服务、管理方式
- B、性质、规模、管理方式
- C、设备、标准、管理方式
- D、设施、档次、管理方式
参考答案
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考题
下列关于旅游饭店的特征描述正确的有 ( ) A.旅游饭店是以营利为目的、主要提供住宿服务和其他服务的企业 B.旅游饭店的服务对象主要是旅游者 C.旅游饭店在一定程度上受到国家标准和行业标准的规范 D.旅游饭店的服务对象主要是旅行社
考题
我国旅游饭店星级划分与评定的法律依据包括( ).A.《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》B.《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级标准》C.《中华人民共和国旅游饭店的划分与评定国家标准》D.《中华人民共和国旅游法规》
考题
下列属于客房部的地位的有()A、客房部是饭店对客服务的重要部门B、客房部是饭店取得经济收入的主要来源C、客房部是饭店节约成本的基础部门D、客房是饭店服务质量的重要标志E、客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
考题
下列关于旅游饭店的特征描述正确的有()A、旅游饭店是以营利为目的、主要提供住宿服务和其他服务的企业B、旅游饭店的服务对象主要是旅游者C、旅游饭店在一定程度上受到国家标准和行业标准的规范D、旅游饭店的服务对象主要是旅行社
考题
多建于大中城市中心地区,在旅游饭店业占较大比重,外部和内部设施比较豪华、行政楼层、办公设施设备一应俱全,这类饭店属于()A、商务型旅游饭店B、长住型旅游饭店C、会议型旅游饭店D、度假型旅游饭店
考题
单选题我国第一个饭店行业管理的国家标准是()。A
《中华人民共和国旅游涉外饭店星级标准》B
《中华人民共和国旅游涉外饭店星级划分与评定》C
《中国旅游饭店行业规范》D
《旅馆业治安管理办法》
考题
多选题下列属于客房部的地位的有()A客房部是饭店对客服务的重要部门B客房部是饭店取得经济收入的主要来源C客房部是饭店节约成本的基础部门D客房是饭店服务质量的重要标志E客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
考题
问答题请画出饭店客房部的组织机构结构图。
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