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总服务台的功能是（）。

  • A、提供预定、登记服务
  • B、提供饭店内外各种信息
  • C、支援对外营销活动
  • D、提供准确信息和财务，对外接待宾客，对内作好衔接

参考答案

更多 “总服务台的功能是（）。A、提供预定、登记服务B、提供饭店内外各种信息C、支援对外营销活动D、提供准确信息和财务，对外接待宾客，对内作好衔接” 相关考题
考题 (酒店的)前台, 总服务台(汉译英)
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考题 图书馆北区三层的功能布局中，以下哪一项是不正确的（）A、总服务台B、电子阅览室及自助复印和检索终端C、书包柜D、电子触摸屏阅览报刊区和学术报告厅
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考题 下列关于借书的叙述中，哪一项是不正确的（）A、如有逾期图书未还，不可以再借其他图书B、借书时要仔细检查图书有无污损，如有污损，应立即告知总服务台老师C、如果借书数目已满无法再借，可借其他同学的借书证来借阅D、找到需要的图书后，可以到总服务台找老师办理或在自助借还书机上自助借书
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考题 对于图书馆北区三楼功能布局的叙述中，以下哪些是正确的（）A、3楼通过门禁进入图书馆后，右侧为总服务台B、3楼有电子阅览室，可以免费上网C、3楼有水吧，可以用来休息D、3楼的学术报告厅经常举办讲座
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考题 图书馆北区三层的自助复印区就在总服务台旁边。
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考题 总服务台的主体有（）。A、接待B、问询C、商务服务D、收银
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考题 下列不属于总服务台部位的是（）。A、收银处B、行李处C、问讯处D、接待处
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考题 总服务台
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考题 一般情况下，承担较长时期客房预报工作的部门是（）。A、客房部B、行政部C、营销部D、总服务台E、前厅部
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考题 总服务台（简称总台），是为宾客提供（）、（）、问讯、外币兑换等综合服务的场所。
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考题 前厅的总服务台的功能很多，其中（）、（）和收银是总台的主体。
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考题 前厅的对客服务区包括（）A、总服务台B、大堂副理处C、行李处D、电梯
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考题 总台是总服务台的简称，是为客人提供（）等前厅综合服务的场所。A、入住登记B、电梯服务C、问讯D、结账E、呼叫寻人
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考题 入境团抵达酒店，地陪与总服务台接洽后，由地陪办理住宿登记手续，分发房卡。（）
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考题 总服务台是为客人提供（）、结账、问询、外币兑换等综合服务的场所。
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考题 宾馆必须安装摄像机进行监视的部位有（）A、车库B、总服务台C、电梯（桥箱或电梯厅）D、客房内
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考题 电话是总服务台最常用的工具，在工作中你应如何接电话？
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考题 多选题总服务台的主体有（）。A接待B问询C商务服务D收银
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考题 单选题客运站应备有针线包、轮椅等实施的岗位是（）。A 值班站长B 迎宾服务C 售票服务D 总服务台
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考题 多选题一般情况下，承担较长时期客房预报工作的部门是（）。A客房部B行政部C营销部D总服务台E前厅部
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考题 多选题总服务台的工作范围包括（）A住宿登记B叫醒服务C送餐服务D结账
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考题 多选题总台是总服务台的简称，是为客人提供（）等前厅综合服务的场所。A入住登记B电梯服务C问讯D结账E呼叫寻人
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考题 单选题下列不属于总服务台部位的是（）。A 收银处B 行李处C 问讯处D 接待处
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考题 填空题前厅的总服务台的功能很多，其中（）、（）和收银是总台的主体。
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考题 填空题总服务台（简称总台），是为宾客提供（）、（）、问讯、外币兑换等综合服务的场所。
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考题 多选题酒店的“万能钥匙”应由（）保管。A总经理B客房部C总服务台D保安部
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考题 名词解释题总服务台
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